2024年中级通信终端与业务背诵本：消费者市场

希赛网为考生整理了2024年中级通信工程师终端与业务背诵本，以下为2024年中级通信工程师终端与业务背诵本知识点：消费者市场。

（  ）市场是市场体系的基础，是起决定作用的市场。消费者市场的发展，直接或间接地影响着工业品市场的发展以及整个社会经济的发展。

消费者市场的特点主要有以下几个方面：

①（  ）；

②（  ）；

③（  ）；

④（  ）；

⑤（  ）；

⑥（  ）。

动机在激励人的活动方面的作用：

①（  ），动机是人们行为的根本动力，具有引发个体活动的作用；

②导向（或选择）作用，动机不仅能引起行为，而且还能使行为指向一定的方向；

③（  ），动机的实现往往要有一定的时间过程；

④强化作用，即由某种动机引发的行动结果对该行为的再生具有加强或减弱的作用；

⑤（  ），当某种动机得到满意的结果时，消费者便会终止有关的具体行动。

消费者的购买动机一般分为两大类：（  ）动机和（  ）动机。

常见的消费者购买动机有：

①（  ）购买动机；

②求新购买动机；

③（  ）购买动机；

④求廉购买动机；

⑤（  ）购买动机；

⑥自我表现购买动机；

⑦（  ）购买动机；

⑧癖好性购买动机；

⑨（  ）购买动机。

消费者购买行为分类：

根据消费者性格分析划分：

①（  ）购买行为；

②（  ）购买行为；

③（  ）购买行为；

④（  ）购买行为；

⑤想象型购买行为。

根据消费者行为的复杂程度和所购商品本身的差异划分：

①复杂型；

②和谐型；

③习惯型；

④多变型。

购买决策过程分为5个阶段：

①认知问题；

②（  ）；

③（  ）；

④购买行为；

⑤购买后行为。

消费者购买决策主要影响因素：（  ）；（  ）；（  ）；（  ）。