通信工程师终端与业务考试培训商业模式

2.2.2 商业模式
1.战略目标
Google的使命是整合全球信息，使人人皆可访问并从中受益。Google的战略目标是：要为互联网使用者提供网上最好的査询服务，促进全球信息的交流。为了实现这个目标，Google开发出了世界上最大的搜索引擎，一直在孜孜不倦地追求技术创新，突破现有技术的限制，随时随地为人们提供快速准确而又简单易用的搜索服务。
　　2.目标用户
Google的目标用户是最广大的全球网民，根据调研机构ComScore2009年1月公布的调查结果湿示，全球M民数罩:己突破10亿，而根据调研机构Forrester Research 2009年7月发布的报告显示,2013年全球网民数量将达到22亿。由这些数据可以看出，Google的目标用户规模是非常大的。
　　3.产品和服务
Google提供的产品和服务非常全面，包括搜索服务、移动服务、分亨与沟通服务、软件产品等，其中，搜索服务是其最主要的服务，其他产品和服务是围绕搜索服务发展起来的。Google的主要搜索服务包括：网页搜索、图片搜索、视频搜索、音乐搜索、地图搜索、购物搜索、博客搜索、大学搜索、生活搜索、图书搜索和学术搜索等。
4.嬴利模式
Google的赢利主要来自两种类型的企业，一类是需要借助搜索引笮做网络营销的企业，它们可以购买Google的关键词广告，从而实现公司的搜索引笮营销,另外一类是需要使用搜索技术的企业，这类企业往往需要使用搜索技术来为自己或别的企业提供服务,而自己又没有先进的搜索技术，它们就可以使用Google的搜索技术。具体来说，Google的赢利主要来fi以下几个方面。
1)付费搜索服务
Google的网页搜索服务保证了它在行业内的地位。目前，新浪、网景、网易、思科、宝洁、华盛顿邮报和美W能源部等130家大公司和网站使用的就足Google的搜索技术，Google则按照搜索的次数来收取授权使用费。此外，Google授权软件开发商把自己的程序添加进去，从而让公司的内部W络也可以使用Google强大的搜索功能。
2)在线广告业务
2001年6月，Google发布了AdWords关键词广告服务，其核心内容是：Google在搜索结果页面附近投放广告，广告商按点击量付费。这一革命性的服务彻底改变了Google的商业模式，也改变了Google的增f长轨迹。GoogleAdWords给Google带来了质的飞跃，使得广告收入一举成为Google的核心收入，而技术收入则退居次耍位置。2003年3月，Google又推出了AdSense,对已有的网络广告产品AdWords进行延伸，AdSense的思路是：把AdWords方案向博客及其他任何商业网站延伸，然后再和这些网站共享网络广告收入。这使得各网站投放的广告更有针对性，点击率也就相应增长。目前，Google的绝大多数收入来源于AdWords和AdSense这两项广告业务。
　　5.核心能力
1)网站兼容优势
Google支持网站的合理优化，网站管理员可以根据Google的准则优化自己的站点，注册网站地图，并在新的页面开发出来时，都使用Google的服务。这使得Google与其他搜索引擎相比就具备了一定的网站兼容优势。
　　2)针对不同用户的个性化策略
Google提供Gmail、Google工具栏、Google文件等服务，这些服务可以让用户提供ft己的兴趣爱好等个人信息，Google利用这些信息，可以为用户提供个性化的搜索结果。
3)全能搜索服务
Google不仅提供对Web、傅客和出版物等的搜索，还提供Google地图对现实世界进行搜索，并且用户可以通过全能搜索使用Google所有的服务。
4)品牌优势
Google己经形成了自己强大的搜索品牌，它具有心理上的统治地位，当用户尝试使用其他的搜索引擎时，就会觉得缺少了些什么，特别足当用户的搜索查询目的性不明确时，例如，其主要的目的是要学习研究而不是査找，那么仍会选择使用Google搜索，即使己经对其他地方的搜索结果感到满意。

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