终端与业务考试案例2:携程旅行网的旅行经纪

通信工程师 zhaoweixun 浏览 1416 来源:希赛网

2000年7月,为了更好地服务于会员,并拓展经营范围,网站创办人又投资设立了上海携程商务有限公司,共同参与携程旅行网的开发建设。

  4.3 案例2:携程旅行网的旅行经纪
  4.3.1 基本情况
  携程旅行网(http://www.ctrip.com,网站主如图4-5所示)由携程计算机技术(上海)有限公司于1999年5月创建,并于当年10月正式开通。2000年7月,为了更好地服务于会员,并拓展经营范围,网站创办人又投资设立了上海携程商务有限公司,共同参与携程旅行网的开发建设。携程旅行来自成立以来,不断改进自己的服务,实现快速增长,其业务范围由最初单纯提供旅游信息,转为涵盖酒店、机票、旅行线路的预订及商旅实用信息的査询检索等。

  携程旅行网总部设在上海,目前在国内11个城市设立分公司,员工近9000人。作为中国在线旅行服务公司,携程旅行网成功粮合了高科技产业与传统旅行业,向超过2000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。
  凭借稳定的业务发展和优异的赢利能力,携程旅行网于2003年12月在美国纳斯达克成功上市。截至2009年8月,携程旅行网拥有近3万家会贸酒店可供预订,酒店遍布全球134个和地区的5900余个城市,每月酒店预订量达到100余万间。在机票预订方面,携程旅行网是中国机票预订服务平台,覆盖国内外所有航线,并在52个大、中城市提供免费送机票服务,每月出票量超过120万张。
  携程旅行网的利益相关者主要包括旅行者(企业、个人)、酒店(宾馆)、航空公司、保险公司、广告主(如旅游景点等),其价值网络如图4-6所示。

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📅 本文最后更新于 2026-03-26

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