通信工程师终端与业务考试培训经营模式

  5.2.4 经营模式
  1.虚拟经营
  戴尔公司正是依靠虚拟经营，和众多供应商、生产企业、汁算机公司及速递公司建立战略联盟，以合作、协同创造优势，才得以用自身并非一流的技术水平创造了惊人的业绩：正是多层次的、全方位的合作，使戴尔公司最大限度地利用和整合了外部资源。
  2.按需定制
  戴尔的直销理念很简单：按照客户要求制造计算机并直接发货，这使戴尔能够最有效地了解客户需求，继而迅速做出回应。
  戴尔采用了“订单式生产”来实现按需定制，接从客户手中收取订单，先了解客户的具体配置要求，然后按照客户的需求提供不同配置的计算机。这种与客户的直接接触加强了反馈功能。戴尔可以生产客户需要的任何产品，而不会造成积压，这使戴尔始终保持对市场的敏感和快速反应。
  3.低价直销
  戴尔在中国市场的杀伤力除了其品牌效应以外，就是由其采用的直销模式所支持的全线产品低价策略。戴尔摒弃了中间渠道，按照客户需求制造计算机，以信息代替厍存，大大加速了资金周转速度，降低了成木，实现了价格优势。
  4.电子商务
  通过戴尔的网址，客户可以了解报价、比较产品、开展订购、获得技术支持。互联网与戴尔的直销模式配合得天衣无缝，可以方便用户选购，使得很多忙于生活的消费者不必花费时间去传统销售渠道购买产品。
  5.利用第三方物流
  第三方物流是戴尔物流运作的重要方式，不仅可以保证戴尔全力专注于自己的核心业务，而且通过管理理念先进、功能齐全、网络分布广的第三方物流服务提供商，极大地降低了戴尔的物流运作成本，缩短了戴尔响应客户需求的总时间，实现了戴尔低成本、快速满足客户需求的目标。

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