终端与业务通信网上商店的特征

    6.1.3 网上商店的特征

    与传统的实体商店岑售方式相比，网上商店体现出了以下特征。

    1.购买的便捷性

    网上商店可以24小时对客户幵放，只要客户在需要的时间登录网站，就可以挑选自己需要的商品。而在传统商店中，消费者大多要受到营业时间的限制。另外，网络的无地域、无国界特点，使网上商店的服务范围不仅限定在某个固定的区域内，购买者可以通过网上商店买到世界各地的商品。

    2.商品的丰富性

    网上商店的商品可以包含国内外的各种产品，充分体现网络的优势。在传统商店中，无论其店铺空间有多大，它所能容纳的商品都是有限的，而网上商店则是商品的展示平台，是一种虚拟的空间，只耍有商品，就可以通过网络平台进行展示。

    3.价格的低廉性

    网上商店的商品与传统商场相比相对便宜，网络可以省去很多传统商场无法省去的相关费用，所以商品的附加费用很低，商品的价格相对较低。

    4.信息的时效性

    网上商店商品信息的更新，只要将新商品的图片、介绍资料上传到网上，或者对商品信息、价格进行修改，购买者就可以看到最新的商品信息了，而且立刻在全球范围内统一更新。时在传统商业中，购买者要看到新的商品，要等到商家拿到商品，放S到货架后才能够看到。在修改商品信息或调整价格，特别是要在较人地域范围内统一修改时，传统商店的时效性远远比不上网上商店。

    5.资金的高效性

    网上商店中很多商品一般是在客户下订单后再进行商品调配，需要很多库存，从而减少资金的积压，提高资金的周转效率。在网上商店中，商家可以通过客户下订中。和配送商品的时间差，进行商品调配，而传统商店就需要在客户选购商品的同时提供商品。网上商店中不同的商品，具有不同的库存需求，对于价格、样式、功能等方面变化不大的商品，可以有适量库存；而市场需求、价格变化大的商品，一般都是在接到订单后，再进行商品调配。这样，一方面可以减少不必要的损失；另一方面也会减少资金的积压。

    6.客户的特定性

    从交易主体来看，随着M民的增加和电子商务的发展，网上购物的人数在不断增加。但是网上购物者的主体依然是其有以下共同特征的客户群体：①女性、未婚比例高于非网购用户；②19-35岁用户是主体；③学历水平整体较高；④以屮低收入者为主。

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