通信工程师考试案例1:当当的网上购物中心

    6.2 案例1:当当的网上购物中心

    6.2.1 基本情况

    当当M(http://www.dangdang.com,首页如图6-1所不)是一个“纯网络”型网上商店，1999年11月正式开通。当当M成立以来，每年均保持100%的卨速成长，2009年成长率高达120%。当当网在线销售的商品包括了家居百货、化妆品、数码、家电、图书、音像、服装及母婴等几十个大类，逾百万种商品，在库图书达到60万种。目前，每年有近千万客户成为当当M新增注册用户，遍及全国32个省、市、自治区和直辖市。每天有上万人在当当网买东两，每月有3000万人在当当W浏览各类信息，当当网每月销售商品超过2000万件。

    在当当网上购物中心商务模式中，涉及的利益相关者主要包括供应商、物流配送中心、店屮店店主、第三方物流、广告主和客户，其价值网络如图6-2所示。

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