阿里巴巴商人博客结论与建议

    11.3.4 结论与建议

    阿里巴巴商人博客是符合商人特性的智能博客。它的目标是“打造专业的商人博客，为商人创造更多商业价值”。它的n号是“商人的博客，商人自己说了算”。尽管阿里巴巴商人博客的功能没有新浪完备、访问次数比不上其他的博客门户，但是其“商人博客”的定位却足许多网商选抒在其上开设博客的重要原因。因此，对博客平台服务提供商来说，合适的博客定位是其能否集聚资源、发展壮大的根本，如新浪的“名人博客”定位、网易的“草根博客”定位等。

    虽然良好的定位使阿里巴巴商人博容获得了一定的成功，但在具体运营过程中它也存在很多问题，例如，阿里巴巴商人博客系统不够稳定，经常出现系统错误；提供的博客模板太少，难以符合不同行业或企业的需要；阿里巴巴商人博客首页所推荐或更新的文草，经常出现一些可读性不高，甚至有违“商人博客”定位的文章。阿里巴巴商人博客要想改善这些问题，就需要做到以下几点：一是要从技术上保证博客系统的稳定性；二是要在博客文章推荐与更新上慎重选择，不能由自动更新系统来完成对博客文章的原创性、关联性、可读性等方面的审核；三是邀请商业领域的希赛网来阿里巴巴博客平台上幵更多的名人博客或专栏，以推动阿里巴巴商人博客的商业价值与商业（营销）文化。归结起来就是说，阿里巴巴商人博客需要在稳固其“商人博客”定位的基础上，努力改进与提升服务质量，使博客用户真正获得价值。

    从企业幵展博客营销的角度来看，阿里巴巴商人W客需要注意以下几个方面。

    （1）明确企业博客的定位。博客定位主要包括读者的定位、博客营销目标的定位和博客文章内容的定位等方面。读者一般是与企业产品和服务有关联的潜在客户；博客营销目标就是指要事前明确的企业开设博客的营销目标，如博客营销目标可定位为“利用博客在读者群（潜在客户）中建立信任度、性，提升企业（个人）品牌的认知度、知名度，进而影响读者的思维和购买”；博客文章内容是指根据博客营销A标确定的博客所要传递的信息内容，也就是博客写什么的问题。作为企业博客，内容一般可涉及企业产品、生产、销售、服务、文化和企业家等方面。

    （2）注重博客文章的原创性与可读性。在博客营销中，原创性可以说是博客文章的生命，原创文章不仅对博客读者有价值、博客平台的管理员喜欢推荐，而且更容笏被搜索引擎收录。博客文章的可读性主要体现在博客标题的新颖性、内容的真实性、语言表达的流畅性和大众性、文字排版样式的清晰性等。因此，博客赀销的效果不是取决于博客文章的数量多，而是“精”，即博客文章的原创性与可读性。

    （3）加强博客营销的运营管理。企业博客营销的运营管理主要涉及博客营销计划、博客日常维护与管理、博客营销效果评估等方面。博客营销计划是要明确一个时期博客所要达到的目标是什么、由谁来做、如何做，如确定博客文章的类别、数藿、由谁来写、发布前谁来审核等；傅客日常维护与管埋包括博客文章的更新、读者评论收集、傅客回访、博客流量统计分析、博客推广工作等；博客营销效果评估包括过程评占与总体效果评价，通过评估不断发现问题、不断完善博客营销计划，从而让博客营销在企业营销战略休系中发挥更大的作用。

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