摘要:通信工程师终端与业务考试Facebook的商业模式:为希望共享或访问信息的人提供一个交流的平台,并围绕这目标发展下去,提供更加完善的功能,从而以最有效的方式为全球用户服务。
11.5.2 商业模式
1.战略目标
Facebook的创始人扎克伯格一直以来有一个愿望,那就是建立一个更为开放的世界,使人们可以按照自己的想法共享或访问佶息,而扎克伯格创建Facebook的口的就是为了这一点,所以Facebook的目标就是:为希望共享或访问信息的人提供一个交流的平台,并围绕这目标发展下去,提供更加完善的功能,从而以最有效的方式为全球用户服务。
2.目标用户
Facebook网络社区起初的目标用户是哈佛大学的学生,后来扩大到全美高校,然后又扩大到所有的高校,现在更是扩大到全球互联网用户。随着目标用户群的断扩大Facebook也从单一的产品经营向多元化方向发展。
3.产品和服务
Facebook提供的主要服务包括墙、礼物、市场、捅、状态、活动、视频等。墙就是用户档案页上的留言板,礼物就是一些朋友之间可以相互赠送的有趣的小图标,市场就是供用户免费使用的发布二手货、租房、工作等分类广告的平台,捅是用户和朋友打招呼的一种互动方式,状态是用户向他的朋友显示他现在在哪里、做什么等信息,活动帮助用户组织线下的社交活动,视频提供视频分享功能。
4.蠃利模式
1)厂家赞助
苹果公司是最早的赞助商,它出钱为ITUNES(苹果的网络音乐商店)铁杆用户在Facebook上建立了一个ITUNES空间。
2)网络广告
首先,学生用于发布活动消息的网上广告为Facebook提供了?定的收入;其次,本地广告业务也为Facebook提供了一定的收入,其次,大一笔广告收入就是来自于与微软的广告合作,微软将在Facebook上做广告,直到2011年。
3)与应用平台开发商的分成
Facebook应用平台的赢利能力很强,截至2009年5月,应用平台开发商年收入可达上亿美元。2009年,位于金山的休闲游戏开发商Zynga将通过在Facebook和其他网站销售虚拟礼物获得上亿美元的收入。专门通过Facebook为品牌广告商研发应用的BuddyMedia首席执行官迈克拉泽洛表示,BuddyMedia在2009年的收入有槊实现300%的增长,实现上千万美元的收入。目前,在Facebook上,已有超过4000种游戏程序和音乐共享工具被开发出来。这些应用平台开发商借助Facebook平台获得收入的同时也要把收入的一部分分给Facebook,这种分成就是Facebook很重要的一个收入来源。
5.核心能力
1)核心用户对广告主吸引力大
大学生和白领是它的核心用户。其用户中收入最髙的3个阶层占主要地位。Facebook模式使得用户自动细分,因而它能渗透到一系列微社K中,充分发挥了分众营销的理念:在最恰当的地点,用最精确的经济方式把产品卖给最需要的消费者。对用户细化,使用户的线下交流的可能性更大,增强了用户黏性。
2)“实名制”的创新体验模式--真实的生活体验
Facebook转变一直主导互联网的虚拟网民体验模式,创造用户实现“真实面对”的交流平台。这种实名制创新的成功源于大学生群体对新生事物的热爱和校园环境相对纯洁。
3)“共性化”的定位用户模式
大学生居住环境集中、文化结构相同、年龄结构相同、需求偏好相同等众多相同点,为网站的快速传播提供了依据一只有用户是同一类人,之间才有共同的话题,他们才会相互交流,相互影响,形成互动传播、交叉营销和自动传播。所以社区用户定位在一定程度上影响了网站的发展。
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