中国电信进入移动通信市场策略研究[1]

  摘要：文章基于移动通信市场的发展现状，对中国电信进入移动通信市场的策略进行了研究，主要侧重于技术选择、差异化服务、地区战略和价格策略等方面。

  最近两年，全球电信业遇到了前所未有的困难和挫折，但是电信业界和经济界一致认为，移动、宽带和互联网作为未来电信业的发展方向，正在或即将成为电信业的三大利润来源。移动通信作为目前全球电信业中最活跃、最具发展潜力的业务，在中国的发展速度更是惊人，2001年7月，中国移动通信用户数超过美国成为世界第一，2002年底达到2.1亿户，接近固定电话用户总数，预计2005年将超过3.5亿户。

  中国移动通信的庞大市场目前被中国移动和中国联通双寡头垄断，作为中国电信行业的主要运营商之一的中国电信必然会谋求进入这一市场。目前，中国电信和中国网通正在积极进行3G移动通信系统的实验和测试工作，相信进入移动市场只是时间问题，所以有必要及早对中国电信进入移动通信市场的策略进行分析和研究。

  1 价值链分析

  随着用户需求的变化和技术的进步，移动通信市场价值链结构正在发生深刻变化，分工越来越专业化。技术支持商和集成商从电信设备制造商中独立出来，集成商成了制造商、技术支持商与运营商之间联系的纽带；移动终端用户也从单一的需求特征分化为个人用户、企业用户和行业用户，他们的需求特征明显发生了分化，已经有了差异化的需求；代理的功能进一步加强，正在成长为增强型服务提供商，已经能够独立开发并提供很多移动运营商没有提供的服务；终端开发商原先是与运营商完全独立的，现在已经产生了紧密联系，预计到3G时代，终端开发与业务提供将密不可分；内容提供商和应用开发商也开始独立发挥作用，在价值链中占有了重要地位；移动网络运营商仍然处于价值链的核心地位，但是命运已经和更多的价值提供者联系在一起。

  由于价值链的变化，价值链中各个环节的利益分配也发生了重大变化。移动运营商、增强业务提供商和集成系统服务提供商一起构成价值链的核心，移动运营商从手机用户处获得话费收入，通过把业务批发给增强业务提供商经营而收取相关费用，然后把收入的一部分用于从集成系统服务提供商处购买所需的网络设备及相应的维护和技术支持，另一部分交给增强业务提供商作为代收的应用和内容服务费用(扣除佣金)，其中内容服务费用还要进一步返还给服务提供商直到内容提供者。集成系统服务提供商再从设备供应商和技术供应商处获得支持，将设备、技术集成后提供给移动运营商。增强业务提供商从移动运营商处购买业务经营权，经过加工后提供给服务提供商。增强业务提供商可以在移动运营商的业务基础上进行二次开发，推出更有吸引力的多种业务。服务提供商从内容批发商、传统媒体和专业信息源购买所需要的信息，从增强业务提供商处购买业务经营权，为用户提供应用和内容服务。专业信息源和传统媒体同时也为内容批发商提供信息。移动运营商还应该为手机制造商设定标准并定制手机，使手机具有移动运营商的服务特色，快速响应移动运营商和增强业务提供商不断推出的各种业务和服务。

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