什么是养老服务师？养老服务师简介

养老服务师是深耕养老领域的专业技术人员，聚焦居家、社区、机构三大养老场景，承接养老服务综合需求评估工作，负责方案制订与落地实施，兼顾照护技术实操与培训指导，统筹服务质量评价与管理，提供专业咨询及服务转介，开展养老服务实务应用研究。

养老服务师的主要工作任务如下：

1、精准评估老年人养老服务需求。

科学判断需求层次与核心诉求，深入研究老年人照护服务痛点难点，量身制订个性化照护解决方案，组织推进方案高效落地，全程跟踪服务实施效果。

2、提供老年人失能照护专业服务。

开展认知障碍照护专项工作，给予老年人针对性心理支持，参与适老环境规划与设计，为各类照护服务提供专业指导。

3、制订养老照护人员专项培训计划。

有序推进培训工作落地执行。

4、指导照护人员规范操作老年照护器具。

协助照护人员熟练运用各类养老设备，提升团队照护服务专业水平。

5、建立养老服务质量评价管理规范。

严格落实质量管控要求。精准识别服务过程潜在风险，建立健全风险防范机制，妥善开展服务风险应急处置，保障养老服务安全有序。

6、提供全面养老服务信息咨询。

搭建资源链接桥梁，做好跨场景服务转介工作，助力老年人获得适配服务资源。

养老服务师深耕养老服务理论研究，结合实务探索创新方向，研发新型照护技术与方法，积极推广成熟经验与成果，推动养老服务行业高质量发展。