2023年阜阳师范大学信息工程学院专升本管理学考试大纲

一、总纲

根据上级相关部门文件要求，本大纲适用于报考阜阳师

范大学信息工程学院 (阜阳理工学院) 物流工程专业专升本 入学考试复习。本课程考试满分为 150 分。

二、《管理学》考试大纲

第一章 管理导论

管理的内涵与本质、管理的基本原理。

第二章 管理理论的历史演变

泰勒的科学管理理论、法约尔的一般管理研究、巴纳德 管理思维的系统观、权变学派的管理思维的权变观、西蒙的 管理决策理论。

第三章 决策与决策过程

决策的概念与要素、决策的类型、决策的特征、决策过 程模型、决策的影响因素、决策的准则。

第四章 环境分析与理性决策

组织的内外部环境要素、环境分析的常用方法、理性决 策、行为决策、非理性决策、价值理性与工具理性、决策背 景研究方法、活动方案生成与评价方法、选择活动方案的评 价方法。

第五章 决策实施与调整

计划的本质与方法、计划的类型与作用、计划编制的方

法、目标管理、PDCA 循环、预算管理、决策追踪与调整的方 法。

第六章 组织设计

组织设计的任务与影响因素、组织设计的原则、组织结 构的概念、组织设计的形式、组织设计的演变趋势、正式组 织与非正式组织、管理幅度、组织设计中的集权与分权、直 线与参谋的整合。

第七章 人员配备

人员配备的任务、人员配备的原则、人员的来源、组织 内部选聘的途径、人员培训的任务、人员培训的方法。

第八章 组织文化

组织文化的概念与分类、组织文化的特征、组织文化的 影响因素、组织文化的构成与功能、组织文化塑造。

第九章 领导的一般理论

领导权力的来源、领导三要素、领导与领导者、领导与 被领导者、领导与情境。

第十章 激励理论

激励基础、激励理论、激励方法。

第十一章 沟通

沟通与沟通类型、沟通障碍及其克服、管理冲突。

第十二章 控制的类型与过程

控制的内涵、控制的原则、控制的类型、控制过程。

第十三章 控制的方法与技术

全面质量控制方法、六西格玛管理方法。

第十四章 风险控制与危机管理

风险及其分类、危机管理。

三、参考教材：

马克思主义理论研究和建设工程重点教材。 教材名称：《管理学》

编  写：   《管理学》编写组

主  编：  陈传明

出版社：  高等教育出版社  2019年1月第一版版，2021 年8月 第八次印刷