用户故事怎么写

PMI-ACP® 责任编辑:张婷 2023-10-23

用户故事(user story)是一个用来确认用户和用户需求的简短描述,作为什么用户,希望如何,这样做的目的或者价值何在。用户故事通常的格式为:作为一个<角色>, 我想要<功能>, 以便于<商业价值>。

因此,一个好的用户故事就包括了这三个要素:

1.角色:使用者。

2.功能:需要完成什么样的功能。

3.价值:为什么需要这个功能,这个功能带来什么样的价值。

用户故事示例:

作为[ 客户 ],我想要[ 购物车功能 ],以便[ 我可以轻松地在线购买物品 ]。

作为[ 经理 ],我想[ 生成报告 ]以便[ 我可以理解哪些部门需要更多资源 ]。

作为[ 客户 ],我想[ 在物品到达时收到短信 ]以便[ 我可以马上去接你 ]

在上面的例子中:

角色表示将与要实现的系统进行交互以实现目标的个人,系统,子系统或任何其他实体。他或她将通过与系统交互获得价值。

功能表示用户可以通过与系统交互来实现的期望。

价值代表与系统交互背后的价值。

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