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人力资源三级重点:岗位规范和工作说明书

三级人力资源管理师 责任编辑:刘雄才 2018-08-19
摘要:为帮助大家备考人力资源管理师三级考试,特为大家整理了人力资源管理师三级重点:岗位规范和工作说明书。

人力资源管理师三级重点:岗位规范和工作说明书

(一)岗位规范

1.岗位规范的概念

岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准,是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

2.岗位规范的主要内容

(1)岗位劳动规则:①时间规则;②组织规则;③岗位规则;④协作规则;⑤行为规则。

(2)定员定额标准:

(3)岗位培训规范:

(4)岗位员工规范(员工素质):

3. 岗位规范的结构模式:

⑴管理岗位知识能力规范:

①职责要求;②知识要求;③能力要求;④经历要求。

⑵管理岗位培训规范:

①指导性培训计划;②参考性培训大纲和推荐教材。

⑶生产岗位技术业务能力规范:

①应知;②应会;③工作实例。

⑷生产岗位操作规范(生产岗位工作规范):

①岗位职责和主要任务;②任务数量、质量、完成期限;

③完成任务的程序和操作方法;④与相关岗位的协调配合。

⑸其它种类的岗位规范。如管理or生产岗位考核规范。

(二)工作说明书

1.工作说明书的概念

是组织对各类岗位的性质和特征(识别信息)、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。

2.工作说明书的分类:

岗位工作说明书:以岗位为对象。

部门工作说明书:以某一部门或单位为对象。

公司工作说明书:以公司为对象。

3、工作说明书的内容

(1)基本资料

(2)岗位职责

(3)监督与岗位关系

(4)工作内容和要求

(5)工作权限

(6)劳动条件和环境

(7)工作时间(时间程度和轮班制设计)

(8)资历

(9)身体条件(体格和体力)

(10)心理品质要求

(11)专业知识和技能要求

(12)绩效考评

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