2019年11月一级人力资源考试重点总结（​人力资源规划）

人力资源规划

1、战略性人力资源管理基于哪 5 个种理论：

一般系统理论、行为角色理论、人力资本理论、交易成本理论、资源基础理论。

2、与传统人力资源管理相比，战略性人力资源管理更加突出了 6 个性：

管理和开放性和适应性、管理的系统性和报考性、管理的针对性和灵活性。

3、战略性人力资源管理衡量标准的确立从以下 5 个方面进行：

基础工作的健全程度、组织系统的完善程度、领导观念的更新程度、综合管理的创新程度、管理活动的精确程度。

4、企业战略的一般特点有 6 条：

目标性、长远性、全局性、纲领性、计划性、应变性竞争性和风险性。

5、人力资源战略规划的重要意义 6 条略重要：

①有利于使企业明确在未来相当长的一段时期内人力资源管理的重点;

②有利于界定人力资源的生存环境和活动空间;

③有利于发挥人力资源管理的职能以及相关政策的合理定位;

④有利于保持企业人力资源长期的竞争优势;

⑤有利于增强管理者的战略意识;

⑥有利于全体员工树立正确的奋斗目标，鼓舞员工士气，增强信心，努力工作。

6、企业人力资源发展规划的实施应从以下 5 个方面入手：

①认真组织落实;

②实现企业内部资源的合理配置;

③建立完善内部战略管理的支持系统;

④有效调动全员的积极因素;

⑤充分发挥管理者在战略实施中的核心和导向作用;

7、企业集团管理体制的特点 6 点：

①管理活动的协商性

②管理体制的新型性

③管理内容的复杂性

④管理形式的多样性

⑤管理协调的综合性

⑥利益主体多元性与多层次性。

8、母公司的主要职能 5 条：

①生产，经营、计划的协调与控制;

②组织管理与协调;

③财务管理;

④投资的协调与控制;

⑤子公司高级职员的聘任。

9、企业集团管控的内容 5 条：

①管控基础;

②管控体系;

③职能与业务管控;

④管控机制;

⑤管控环境。

10、企业集团组织结构设计的原则 5 条：

①管理高效原则;

②顾客满意原则;

③合理利用资源原则;

④适应外部环境原则;

⑤集权与分权相结合原则。

11、组织结构再设计中外部环境分析进行调查研究的方法 5 种：

访谈法、问卷调查法、比较研究法、头脑风暴法、资料分析法“访问比头资”

12、在企业集团中对各级组织机构的工作效率进行评定的指标有 5 种：

①决策机构的反应速度;

②决策机构的效率和效果;

③机构的执行能力与执行效率;(执行机构的能力和效率)

④公文的审批效率;

⑤公文的传递效率。

13、集团总部组织结构再造的前提：

①社会需求、科技进步发生变化;

②集团产业结构和行业方向发生变化，集团产品更新换代;

③业务组合、业务流程、销售网络发生变化;

④集团高管层以及员工素质发生变化;

⑤集团公司进行并购、剥离，下属企业的地位发生变化。

14、集团总部应成为集团的 5 大中心：(目前未考过简答，以选择为主)

战略中心、人力资源中心、资本中心、制度中心、文化中心

15、集团组织结构设计的原理包括 5 条：

①幅度与层级的原理;

②核心的原理;

③能级的原理;

④系统的原理;

⑤协作制衡的原理;

⑥权责对等的原理。

16、集团总部组织结构设计的基础要素 6 条：(很少考简答)

职能分工、业务流程、协作关系、权力分层、控制幅度、责任链

17、企业集团人力资本管理的内容 6 条：(结合人力资源管理 6 大模块记忆)

①人力资本的战略管理;

②人力资本的获得与配置;

③人力资本的价值计量;

④人力资本的投资;

⑤人力资本的绩效评价;

⑥人力资本的激励与约束。

18、企业集团人力资本战略的实施主要与哪些因素有关?5 个：

①集团公司及成员企业各级管理者的素质;

②组织结构;

③企业文化和价值观;

④资源分配;

⑤计划控制与员工激励制度。