中级人力资源管理专业在线题库每日一练（九百五十）

本文提供中级人力资源管理专业在线题库每日一练，以下为具体内容

1、目标管理的要素包括（ ）。

A、技能薪酬

B、不限期完成

C、参与决策

D、绩效反馈

E、目标具体化

2、关于员工甄选的说法，错误的是（ ）。

A、从一开始就要甄选到正确的人有利于培养一流员工

B、企业的甄选决策出现失误可能会使其付出很大的代价

C、甄选工作做好了，其他人力资源管理工作就不重要了

D、选到优秀的员工对于确保企业战略目标的达成至关重要

3、关于绩效面谈技巧的说法，正确的是（ ）。

A、在绩效面谈中，主管人员应当将重点放在对员工进行批评和教育方面

B、主管人员应该主导绩效面谈，可以随时打断员工的陈述

C、主管人员可以利用在公司食堂吃午餐的时间与员工进行绩效面谈

D、在绩效面谈时，主管人员应当以积极的方式结束谈话

4、关于销售人员薪酬的说法，正确的有（ ）。

A、销售人员的薪酬应主要以行为为导向

B、纯佣金制因将销售人员的薪酬收入与其工作业绩直接挂钩而使薪酬管理成本较低

C、产品具有较高技术含量的企业会对销售人员采用高佣金加低基本薪酬的薪酬制度

D、纯佣金制会导致销售人员的薪酬缺乏稳定性

E、纯佣金制不利于培养销售人员对企业的归属感

5、小张发现，他的领导在做决策时收集尽可能多的信息，与尽可能多的人进行讨论，而且擅长使用创新的方法解决问题。这种决策风格属于（    ）。

A、概念型

B、指导型

C、分析型

D、行为型

1、试题答案：C;D;E

试题解析：

本题考查目标管理有四个要素：目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈。

（1）目标具体化指要求明确、具体地描述预期的结果。
（2）参与决策指在制定工作目标时，要求涉及目标的所有群体共同制定目标，并共同规定如何衡量目标的实现程度，而不是由上级单方面指定下级的工作目标。
（3）限期完成指规定目标完成的时间期限，以及每一阶段任务完成的期限。
（4）绩效反馈指不断地给予员工关于目标实现程度或接近目标程度的反馈，使员工能及时地了解工作的进展，掌握工作的进度，从而及时地进行自我督促和行为矫正，最终如期完成目标。

选项C、D、E正确，选项A为干扰项，选项B错误，是限期完成。

2、试题答案：C

试题解析：

选项A、B、D正确，人员甄选工作对于一个组织来说是非常重要的，其主要原因包括：

（1）符合企业需要的优秀员工是确保组织战略目标达成的最根本保障。在现代市场经济中，能否找到合适的人来承担组织必须完成的各项工作，是决定一个组织的竞争力和整体有效性的关键因素，只有挑选并雇用那些具备相关的知识、技能、经验，具有强烈的工作动机和端正的工作态度，同时与组织的文化及价值观高度吻合的员工，才能确保组织的客户得到一流的产品和服务，从而确保组织战略意图的达成和经营目标的实现。卓越的组织必须拥有一流的员工，而要培养一流的员工，必须从一开始就选择正确的人。

（2）弥补甄选决策失误的代价可能极高。

（3）甄选决策失误可能会对员工本人造成伤害。

选项C错误，为本题的正确答案。在甄选过程中，组织需要解决的是如何挑选出最合适的高质量求职者，然后将他们正确地配置到合适的岗位上这样一个问题。所以即便是甄选工作做好了，其他后续工作的正确配置等也是很重要的。

3、试题答案：D

试题解析：

绩效面谈的技巧包括：

（1）时间场所的选择：主管人员在确定面谈时间时，要尽量避开上下班、开会等让人分心的时段。在选择面谈的地点时，也要选择安静、轻松的会客厅。最好为员工营造一种轻松、平等的氛围，便于沟通的顺利进行。选项C错误。

（2）认真倾听：积极地倾听要求主管人员使用目光的接触和恰当的表情来表示对对方的讲话内容的理解。面谈中最忌讳主管人员喋喋不休，时常打断员工的谈话。选项B错误。

（3）鼓励员工多说话：面谈是一种双向的沟通，管理者在这个过程中应该让下属充分表达自己的观点，不要打压和压制。主管人员也可以多提一些开放性的问题，引发员工的思考以便获得更多的信息。

（4）以积极的方式结束对话：如果面谈实现了既定的目标，主管人员要尽量采用积极的令人振奋的方式结束面谈，要在结束面谈时给予员工必要的鼓励而非打击，因为绩效管理更关注的是未来的绩效而不是现在的。选项A错误，D正确。

4、试题答案：B;D;E

试题解析：

选项B正确，纯佣金制的优点是把销售人员的薪酬收入与销售人员的工作绩效直接挂钩，同时薪酬管理的成本也较低。

选项D、E正确：纯佣金制度使得销售人员的薪酬往往缺乏稳定性易受外部环境因素的影响而引起大幅的波动。同时这种制度还有可能造成上下级之间、新老员工之间的较大薪酬差距，不利于培养销售人员对企业的归属感。

选项A错误，销售人员的薪酬主要以结果为导向。

选项C错误：销售人员薪酬形式包括：（1）单纯佣金制；（2）基本薪酬加佣金制；（3）基本薪酬加佣金加奖金；（4）基本薪酬加奖金制。对于一些技术含量较高，市场较为狭窄，销售周期较长的产品来说其销售人员的素质及稳定性要求都很高，因此采取“高基本薪酬加低佣金或奖金”的薪酬制度比较适合。

5、试题答案：A

试题解析：

选项A正确，概念型决策风格：决策者具有较高的模糊耐受性，并且倾向对人和社会的关注。在解决问题的时候视角宽阔，喜欢考虑不同的选择以及将来的可能性。他们为了收集尽可能多的信息而与尽可能多的人进行讨论，然后根据直觉进行决策。同时他们喜欢冒险， 擅长使用创新的方法解决问题。不过，有时候他们在进行决策时会陷入空想和犹豫不决。