中级工商管理专业在线题库每日一练（一千零六）

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1、某企业对营销部门的人力资源需求进行预测，由营销部经理和营销总监根据工作中的经验和对企业未来业务量增减情况来预测营销人员的需求数量。该企业采用的人力资源需求预测方法是（ ）。

A、管理人员判断法

B、线性回归分析法

C、德尔菲法

D、管理人员接续计划法

2、某企业通过统计研究发现，销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共8名，新增的管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:5:2。该企业预计2013年销售额比2012年销售额增加2000万元。运用转换比率分析法计算，该企业2013年需要新增销售人员（ ）人。

A、5

B、8

C、10

D、12

3、下列环境要素中，属于市场营销宏观环境的有（ ）。

A、政治法律

B、营销中介

C、科学技术

D、竞争者

E、社会文化

4、企业资源计划（ERP）的核心模块是（ ）。

A、生产控制模块

B、物流管理模块

C、财务管理模块

D、人力资源管理模块

5、市场营销微观环境包括（ ）。

A、公众

B、竞争者

C、自然环境

D、文化环境

E、顾客

1、试题答案：A

试题解析：

本题考查人力资源需求预测方法的区分。主要有：管理人员判断法、德尔菲法、转换比率分析法、一元回归分析法。首先排除BD。B选项线性回归分析是利用数理统计中回归分析 确定两种或两种以上变量间相互依赖的定量关系的统计分析方法。D选项为人力资源内部供给预测方法。A选项管理人员判断法是指由企业的各级管理人员，根据自己工作中的经验和对企业未来业务量增减情况的直觉考虑，自下而上地确定未来所需人员的方法。C选项德尔菲法是由有经验的专家依赖自己的知识、经验和分析判断能力，对企业的人力资源需求进行直觉判断与预测的方法。因此答案选A。

2、试题答案：C

试题解析：

本题考查转化比率法的计算应用，计算增加的总体人数2 000/1 000×8=16人，销售人员占5/（1+5+2）=5/8,那么需要增加销售人员的总数为16×5/8=10人。

3、试题答案：A;C;E

试题解析：

BD错误，属于微观环境因素。

4、试题答案：A

试题解析：

企业资源计划主要包括生产控制模块、物流管理模块、财务管理模块、人力资源管理模块。其中生产控制模块是其核心模块。

5、试题答案：A;B;E

试题解析：

CD选项属于宏观环境，故错误。