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1、 ( )是沟通圈里的人两两之间进行沟通,既可以是垂直和横向沟通的结合,也可以是单纯的横向或垂直沟通。
A、轮状沟通
B、环状沟通
C、交错型沟通
D、链状沟通
2、关于临界特质分析系统的说法,错误的是( )。
A、身体特质、智力特质和学识特质属于能力特质
B、临界特质由能力特质和态度特质构成
C、临界特质分析系统是完全以个人特质为导向的工作分析系统
D、身体特质、智力特质和学识特质属于态度特质
3、 关于培训赔偿原则的说法,错误的是( )。
A、若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费
B、当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费
C、劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费
D、具体如何赔偿,可按培训合同执行,未签订培训合同的按劳动合同执行
4、 关于工作满意度调查的说法,正确的有( )。
A、通过一定的手段和方法来调查员工对工作和工作环境的感受
B、使管理层掌握相关信息以便在预防和解决员工问题时进行正确的决策
C、调查需要得到员工的支持,但无须获得最高管理层的支持
D、工作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层
E、工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放
5、 下列关于基本薪酬的说法,错误的是( )。
A、基本薪酬为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源
B、基本薪酬可以分为知识薪酬、技能薪酬和能力薪酬三种
C、技能薪酬能够有效提高员工在企业内部的流动性
D、能力薪酬主要适用于白领员工
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