中级工商管理专业在线题库每日一练（一千一百四十三）

本文提供中级工商管理专业在线题库每日一练，以下为具体内容

1、下列物流活动中，属于生产的外延流通加工活动的是（ ）。

A、袋装

B、分类

C、配货

D、组装

2、在企业销售物流的客户满意度评价指标中，客户的抱怨率是指（ ）的比值。

A、抱怨的客户数量与客户总数

B、抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量

C、准确无误完成销售物流量与销售物流总完成量

D、问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数

3、根据我国《公司法》，下列关于发起人股东的说法中错误的是（ ）。

A、股份有限公司的发起人须有半数以上在中国境内有住所

B、发起人持有的本公司的股份自公司成立之日起三年内不得转让

C、自然人发起人应当具备完全行为能力

D、发起人对设立行为所产生的债务承担连带责任

4、关于企业库存与库存管理的说法，正确的有（ ）。

A、安全库存有助于防范不确定因素对企业生产经营的影响

B、在途库存是指在运输途中的库存

C、库存是指存储作为今后按预定目的使用而处于生产状态的物品

D、企业库存管理有利于企业的资金周转

E、企业库存管理应取适当措施节约管理费用

5、某公司通过改进生产流程，提高了生产质量，这种生产流程的创新属于（ ）。

A、原始创新

B、工艺创新

C、根本性创新

D、产品创新

1、试题答案：D

试题解析：

本题考查流通加工与生产的外延流通加工的区分。ABC选项都属于流通加工的内容，D选项属于生产的外延流通加工。因此答案选D。

2、试题答案：A

试题解析：

本题考察客户满意度评价指标的区分。
客户满意度评价指标：
①货物到达客户手中的及时率＝1－货物没有及时送达客户的次数/送货总次数；②货物发送的正确率＝货物正确送达客户手中次数/送货总次数；③货物出现损伤的频率＝1－货物发送的完好率；④完成一次销售的周期和时间＝订购周期＋运输周期＋仓储周期；⑤客户的投诉/抱怨率＝投诉/抱怨的客户数量÷总客户的数量（ A选项正确，B错误）；⑥问题的处理率＝问题得到解决的顾客数量÷投诉的顾客总数（D选项）。选项C是准确完成物流率。因此答案选A。

3、试题答案：B

试题解析：

本题考查第二章第二节-发起人股东的特点。我国《公司法》规定，公司公开发行股份前已发行的股份，自公司股票在证券交易所上市交易之日起1年不得转让，公司法中也无3年的限制，B选项错误。ACD表述正确。

4、试题答案：A;B;D;E

试题解析：

本题考察库存管理的内容辨析。AB属于库存分类的内容，表述正确。选项C错误，库存是指存储作为今后按预定的目的使用而处于闲置或非生产状态的物品。D选项是库存管理的意义，E选项是库存管理的概念。

库存的含义：是指存储作为今后按预定的目的使用而处于闲置或非生产状态的物品。
库存的分类：按经济用途分为商品库存、制造业库存、其他库存；按生产过程中的不同阶段
原材料库存、零部件库存、半成品库存、成品库存；按库存的目的分为经常库存、安全库存、 生产加工和运输过程的库存、季节性库存；按存放地点的不同分为库存存货、在途库存、委托加工库存、委托代销库存；
库存管理的使命：保证物料的质量，尽力满足用户的需求，采取适当措施，节约管理费用，以便降低成本。
企业库存管理的优点：（1）有利于资金周转；（2）既有利于进行运输管理，也有助于有效地开展仓库管理工作。

5、试题答案：B

试题解析：

本题考查技术创新的分类依据的区分。A选项原始创新是为未来发展奠定坚实基础的创新，其本质属性是原创性和第一性。B选项工艺创新，也称为过程创新。它是产品的生产技术变革，包括新工艺、新设备和新组织管理方式。工艺创新与提高产品质量，降低原材料和能源的消耗，提高生产效率有着密切的关系，是技术创新中不可忽视的内容。C根本性创新是指技术有重大突破的创新，往往与科学上的重大发现相联系。D选项产品创新是建立在产品整体概念基础上以市场为导向的系统工程，是功能创新、形式创新、服务创新多维交织的组合创新。因此答案选B。