题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列对沟通的叙述中不正确的是()。
A.沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境
B.沟通就是信息的交流,是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程
C.为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧
D.信息越多沟通越有效
答案
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A.沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境
B.沟通就是信息的交流,是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程
C.为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧
D.信息越多沟通越有效
第2题
A.正式沟通的特点是沟通效力强,但沟通效率较低
B.正式沟通只能通过书面形式进行
C.口头沟通采用口头语言进行信息传递,如会议发言、电话等
D.非正式沟通是指在正式沟通渠道和方式之外进行的信息传递和交流
第4题
A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间
B.接受者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通
C.双向沟通的噪音比单向沟通要大得多
D.在双向沟通中,接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解
E.单向沟通指没有反馈的信息传递
第5题
A.发送者、接受者和沟通环境
B.发送者、接受者和沟通通道
C.发送者、沟通环境和沟通通道
D.沟通介体、沟通环境和沟通通道
第6题
A.信息的发送者和接受者
B.沟通内窖和沟通方法
c.信息传递和交换
D.思维交流和语言交梳