以下属于应用微信进行网络客户关系管理的技巧（)。

A.在粉丝达到1000之后申请认证的方式进行营销更有利于企业品牌的建设，也方便企业推送信息和解答消费者的疑问

B.实体店面也是充分发挥微信营销优势的重要场地,店面能够使用到的宣传推广材料都可以附上二维码

C.微信口碑传播虽然快而广，也会有“恶名”的传播

D.如果企业产品好、服务好，微信CRM系统就能带来海量的客户信息

A.网络管理和优化

B.数据商业化

C.客户关系管理

D.企业运营管理

A.精准广告

B.网络管理

C.客服中心优化

D.网络优化

A、数据商业化

B、物流网络

C、企业运营

D、客户关系管理

A.none

B.wifi

C.unknown

D.5g

A.电子邮件

B.呼叫中心

C.即时通信

D.微信

A . 用户参数控制UPC对经过一个ATM接口的所有连接进行监测，但不包括用户数据虚连接、信令连接以及OAM等管理信元

B . 传统局域网MAC地址基于硬件，与网络拓扑有关，而ATM地址不可由网络修改和确定

C . 在ATM仿真局域网中，终端设备属于哪个ELAN与它的物理连接无关，而且它可以同时属于多个ELAN

D . ATM局域网仿真不能解决路由选择问题，不同ELAN之间通信仍然需要路由器

工程管理信息化指的是()的开发和利用，以及信息技

术在工程管理中的开发和应用。

A．工程管理信息系统

B．工程管理信息资源

C．工程管理信息技术

D．工程管理信息

A.可以通过其充分带动公众客户的业务发展。根据客户价值来对客户群体进行细分，这属于客户细分中的标杆型行业

B.可以成为行业应用的标杆，带动业务发展。根据客户价值来对客户群体进行细分，这属于客户细分中的自身延展性客户

C.可以带动管理职能范围内的客户发展。根据客户价值来对客户群体进行细分，这属于客户细分中的自身延展性客户

D.客户群体细分，它既是客户关系管理的重要理论组成部分，又是其重要管理工具