客户有VOLTE功能，但无法使用高清通话请通过“（)、（)（)、（)、”菜单核实客户功能是否开通。

A.三大特点：接通快、音质好、边上网边通话

B.VOLTE不收取任何功能费

C.开通方式(两步)：第一步编辑短信KTVOLTE到10086，第二步手机设置中打开VOLTE高清通话功能

4G高清语音与其他没有开通4G高清语音的客户可以直接通话。()

A.拨打高清语音电话方式：与传统打电话的方式一致。进行VoLTE语音通话时，需双方支持，一方支持也可通话，但仅有支持的那一方在通话时才可上网

B.拨打高清视频电话方式：进入联系人菜单—选择对应联系人—选择摄像头符号拨打

C.拨打高清语音电话方式：与传统打电话的方式一致。进行VoLTE语音通话时，无需双方支持，一方支持也可通话，但仅有支持的那一方在通话时才可上网

什么是VOLTE？ ()

A.4G+网络加速

B. 4G+高清语音

C.视频通话

A.通过CRM系统查询客户套餐是否属于5G套餐

B.客户使用终端是否为5G终端

C.客户投诉区域是否有5G网络覆盖

A.KTVOLTE

B.VOLTE

C.VOLTEKT

D.KTLTE

B.5G支持话音和数据业务同时使用

B.5G支持话音和数据业务同时使用

A.该数据专线于何时开通

B.是否所有终端都无法使用

C.是否该专线承载的所有业务无法使用

D.该数据专线的传输是否正常