导游工作的中心任务是导游讲解，因此，导游员要有针对性的多讲，赢得旅游者好感。（)

敬语、谦语、委婉语与中外成语、谚语名人名言等配合使用，往往能起到画龙点睛的作用，能提高导游讲解的品位，是导游员的谈吐显得高雅，令旅游者产生好感。（)

导游员是指依《导游人员管理条例》取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。（)

导游服务水平是导游员运用多掌握的知识和经验为旅游者服务所达到的境界。（)

某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解，使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动。离别之时，游客们一再表示，下次一定还要到这里来旅游。该导游员的服务工作是导游服务工作经济性中扩大客源，间接创收的表现。（)

自信心不会影响导游员的讲解水平和游客对导游的信任感。（)

导游讲解要灵活，注意因人而异、因地制宜，在引导年老体弱的游客游览时，导游员的讲解要力求言简意赅。（)

在游览活动中，全陪的主要工作是()。A.注意观察周围的环境B．地陪讲解不清时进行补充导游讲解C．做

导游人员的业务主要是在接待、陪同旅游者旅行、游览过程中为其提供导游讲解服务和旅途生活服务。（)

导游讲解服务能给旅游者带来知识享受和美感享受。（)