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第1题
哪一个不是品牌的三个阶段（）
A.让他了解你
B.让他喜欢你
C.让他信任你
D.让他忠于你
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第2题
以下哪些是客户信任你的表现（)。
A.称呼改变
B.话多，爱交代
C.关心你
D.客户发自己/家人的照片
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第3题
对“不要让孩子输在起跑线上”这种说法，你怎么看？
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第4题
根据你对市场情况的了解，你觉得下列部件的市场价格符合下列()。
A、20-50
B、100-300
C、400-600
D、650-800
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第5题
在处理顾客异议时，不能用（）做开场白。
A.“我很高兴你能提出意见“
B.“你的意见很合理”
C.“你的观察很敏锐”
D.“我想，你的理解可能有问题”
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第6题
“KYC”原则的中文含义是以下哪一项：()
A.了解你的业务
B.了解你的客户业务单据
C.了解你的客户业务
D.了解你的客户
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第7题
你正主持一个会议，意见对立的双方由争辩到恶语相向，你怎么办？一个会议上，分成两派意见，大家争执
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第8题
如果你刚到一个新单位，有一个职务非常适合你，但领导和同事都不了解，你将如何表现自己？
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