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[单选题]

你的两个项目团队成员因为一个冲突来找你,他们对完成工作的技术途径各有想法。其中一个人很激进,希望你快速做出决策。另一个团队成员很安静,看上去不想讨论这个问题。这个冲突已经开始导致延迟,你需要尽快做出决策。你利用周末研究了冲突解决技术,这是什么例子()

A.对项目管理知识体系做贡献

B.马斯洛的需求层次理论

C.提高个人职业能力

D.面对(或解决问题)

答案
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更多“你的两个项目团队成员因为一个冲突来找你,他们对完成工作的技术途径各有想法。其中一个人很激进,希望你快速做出决策。另一个团队成员很安静,看上去不想讨论这个问题。这个冲突已经开始导致延迟,你需要尽快做出决…”相关的问题

第1题

你的两个项目团队成员因为一个冲突来找你,他们对完成工作的技术途径各有想法。其中一个人非激进,相让你很快做出决策。另一个团队成员则很安静,看不太想谈这个问题冲突已经开始导致延迟,你需要快速做出决策。解决这个冲突的最佳方法是什么()

A.告诉这两个团队成员要尽快解决问题,否则项目

B.由于这是一个技术问题,告诉这两个团队成员他们的应该去找职能经理

C.面对问题,尽管其中一个团队成员很迟疑

D.把这个问题上报给你的经理

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第2题

你受雇于一个承包商,他希望你的一位客户管理一个建筑项目。这个项目团队已经工作了2个月,完成了35%的工作。有两个团队成员来找你,他们对如何处理一个设备正在进行的维修存在冲突。你知道他们完全可以先不考虑这个问题,而且你担心在下个星期的干系人会议之前如果你的项目进度进度滞后,这会在将来导致其他问题。你告诉这两个团队成员,这个问题并没有他们想象中那么糟糕,如果他们考虑几天冷静一下,你会帮他们给出一个解决方案。这个解决冲突的方法称为()

A.退出

B.妥协

C.平滑

D.强制

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第3题

你在管理一个软件工程项目,有两个团队成员因为冲突来找你。首席开发人员识别出一个重要的项目风险:你的一个分包商可能无法按时交付。另一个开发人员不相信这个风险会发生。不过,你查阅了以前项目的经验教训,发现这个分包商在他们的前两个项目中都未能正常交付。你认定这个风险很大,所以终止了与这个分包商的合同,另外聘请了额外的开发人员来构建这个组件。两个团队成员都同意这个风险已经消除。以下哪一项是这种情况的最佳描述()

A.转移

B.减轻

C.规避

D.接受

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第4题

你在管理一个软件工程项目,两个团队成员因为一个冲突来找你。首席开发人员识别出一个重要的项目风险:你的一个分包商可能无法按时交付。另一个开发人员不相信这个风险会发生。不过,你查阅了以前项目的经验教训,发现这个分包商在他们的前两个项目中都未能正常交付。首席开发人员建议你让两个团队成员花3周时间研究正在由分包商构建的组件,完成一些初始工作,一旦分包商无法按时交付,则可以依靠这些前期准备工作。你决定采纳首席开发人员的建议,而不考虑另一个考虑另一个团队成员的反对意见。以下哪一项是这种情况的最佳描述()

A.转移

B.减轻

C.规避

D.接受

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第5题

你在管理一个软件工程项目,你的团队在完成对象设计任务时遇麻烦。一个团队成员告诉你,她有一个朋友在另一家公司工作,这位朋友给她发了一个他们公司红色的软件包,可以帮助团队满足最后期限。如果没有这个软件包,你的项目可能就要延迟。不过预算里没有足够的钱来买这个软件。处理这种情况的最佳做法是什么?()

A.告诉这个团队成员不要使用这个软件,并接受项目会延迟的结果

B.使用这个软件,这样项目就能按时完成

C.购买这个软件,从而有一个正版软件

D.告诉这个团队成员你要假意拒绝,这样她可以做该做的事,不用告诉你

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第6题

你管理着一个项目,这个项目中的团队成员有不同的技能与专长。你想要鼓励你的团队成员在一些项目问题上知识共享,以尽可能做出最佳决策。最为合适的管理风格是()

A.放任型

B.民主型

C.独裁型

D.指示型

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第7题

你在管理一个软件项目。你的团队发现一个问题,因此你请求了一个变更。这个变更会让项目额外增加3周时间,不过如果没有这个变更,很多干系人使用最终产品时会遇到问题。下一步你要做什么()

A.指导团队做出变更

B.与各个干系人开会,确定是否做这个变更

C.记录这个变更及其影响,交给变更控制系统处理

D.不做变更的,因为这会让项目延迟

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第8题

你的项目有一个7人团队,一个团队成员提出一个有争议的想法。另外两个人同意应该采用这个想法。还有两个成员反对,其余两人则有另外一种不同的方法。你决定采用这种有争议的想法。这是什么样的一个例子()

A.一致同意

B.多数同意

C.少数服从多数

D.总裁制

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第9题

项目进展到目前为止,进度计划已经到了拖期的边缘,在项目会议中且由于两个团队成员相互争论中断了而处于拖延进度的危险中。作为项目经理,你能做的最佳的事是()

A.分开这两个人,直到项目回到正轨

B.与每个团队成员谈话,给每个人提出口头警告

C.与这两个团队成员的经理讨论这个问题

D.与这两个团队成员和他们的经理开会,确定冲突的来源

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