向业主、租户提交的物业管理报告的重点是（）。

A.向业主、租户提交的物业管理报告

B.向政府主管部门提交的物业管理报告

C.向高层次管理者提供的物业管理报告

D.向投资者或董事会提交的物业管理报告

A．物业管理报告是指物业经营管理者向有关方面提交的反映其在一定阶段的物业经营管理过程中所作的主要工作、财务效益状况以及未来工作计划的文书

B．按照物业经营管理者向不同主体提交报告分类，可以把物业管理报告主要分为向物业业主、租户提交的物业管理报告，向管理层提供的物业管理报告

C．按照物业经营管理者提交报告的期间(报告期)不同，可以把物业管理报告分为月度物业管理报告、季度物业管理报告、半年度物业管理和年度物业管理报告几种类型

D．收益性物业的物业管理报告，居住性的物业管理报告是按照物业的类型不同来分类的

A.全体业主和租户对按时全额交费承担责任和义务

B.物业服务企业对欠费业主或租户处理方式的认可

C.对服从统一管理的承诺

D.对物业管理策略的制定

E.物业管理费用不足时的处理程序

A．错误

B．正确

A.企业投资人或董事会

B.业主和租户

C.上级行政主管部门

D.高层管理者

A.原物业管理企业向业主大会或物业产权单位移交或交接物业

B.由施工单位将物业移交给建设单位

C.业主大会或物业产权单位将物业移交给新物业管理企业

D.原物业管理企业将物业移交给新的物业管理企业

E.由建设单位将新建物业移交给物业管理企业

A.负责管理物业管理企业和设施管理公司

B.监督物业管理企业和设施管理公司的行为

C.指导物业管理企业和设施管理公司为物业发展制定战略计划

D.使管理范围内的物业在所处的子市场内实现价值最大化

E.满足业主、租户和物业管理企业的要求

A.专业型物业管理企业受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任，在物业管理活动中处在总包的位置。

B.管理型物业管理企业的工作重点在于物业管理工作的规划与计划、物业市场营销与租赁管理、预算与成本管理、专业物业管理服务采购与分包商管理、现金流管理、绩效评价和客户关系管理等

C.管理型物业管理企业的出现，有利于提高物业管理体系运行效率，为业主提供更加满足其多元化目标需求的服务

D.在物业管理的某个环节提供专业管理服务，既能提高管理效率和质量，也能有效控制和降低管理成本，提高物业管理企业的劳动生产率和效益。