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[判断题]
一次性告知是指纳税人到办税服务厅办理或咨询本单位职责范围内的涉税事宜，承办人应一次性告知其所办事项的依据、时限、程序、所需的全部资料以及不予办理的事项、依据等信息。对于纳税人可以当场更正、补正完成涉税事宜的，可采用口头形式告知，并指导纳税人当场更正。（)
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第2题
A 因手续、资料不完备或不符合规定程序等须退回补办的，应一次性告知需补办的所有事项
B 对不符合法律、法规、政策规定而不能办理的涉税事项，应告知其相应的法律法规或政策依据
C 对有关法律法规和其他规范性文件规定不了解的，应及时咨询、了解或请示，得到答复后及时告知纳税人
D 纳税人提供的申请材料存在错误要求纳税人改正后再重新申请
第7题
A 受理纳税人投诉举报
B 负责办税服务厅环境卫生
C 引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项
D 辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料
E 指引纳税人正确使用自助办税设备
第8题
A联合办税
B 一窗式服务
C 一站式服务
D 同城通办
第10题
