第1题
第2题
第3题
A.通过CRM系统查询客户套餐是否属于5G套餐
B.客户使用终端是否为5G终端
C.客户投诉区域是否有5G网络覆盖
第4题
A.5G基础
B.5G优享
C.5G极速
第5题
A.套餐扣费月初一次性扣
B.只需要办理时在28岁以下就可
C.不取消长期有效,超过28岁仍然可使用
D.动感地带5G流量包流量先于用户基础套餐流量使用
E.流量不能结转、不能转赠、可共享
第6题
A.快捷订购5G套餐
B.享受5G基础服务
C.享受5G优享服务
D.享受5G极速服务
第7题
A.169-269套餐享全球通(银)卡
B.369套餐享全球通(金)卡
C.569套餐享全球通(白金)卡
D.869套餐享全球通(钻)卡
第8题
A.全球通畅享
B.全球通无限尊享计划
C.全球通畅享套餐(达量不限速)
D.全球通无限尊享计划(达量不限速)
E.5G大流量套餐
F.畅享30G/50G套餐
第9题
A.不可转赠
B.可共享
C.不可结转
D.不可回溯
第10题
A.套餐扣费月底补齐,按日均摊
B.套餐扣费月头一次性
C.超出后按主资费的套外费用收取
D.超出后按主资费5元1G扣费
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