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[主观题]

证券公司及证券营业部应当建立客户投诉书面或者电子档案，保存时间不少于（）年。 A. 1B.

证券公司及证券营业部应当建立客户投诉书面或者电子档案，保存时间不少于（）年。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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发布时间：2021-07-19

更多“证券公司及证券营业部应当建立客户投诉书面或者电子档案，保存时间不少于（）年。 A. 1B.”相关的问题

第1题

下列说法中正确的有()。

A.证券公司对客户的回访应当留痕，相关资料应当保存不少于3年

B.证券公司对客户的回访应当留痕，相关资料应当保存不少于5年

C.证券公司及证券营业部应当建立客户投诉书面或者电子档案，保存时间不少于3年

D.证券公司及证券营业部应当建立客户投诉书面或者电子档案，保存时间不少于5年

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第2题

证券公司及证券营业部应当建立客户投诉书面或者电子档案，保存时间不少于3年。()A．正

证券公司及证券营业部应当建立客户投诉书面或者电子档案，保存时间不少于3年。（）

A．正确

B．错误

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第3题

证券公司及证券营业部应当建立客户投诉书面或者电子档案，档案保存时间不得少于()年。A.1B.3C.5D.

证券公司及证券营业部应当建立客户投诉书面或者电子档案，档案保存时间不得少于（）年。

A.1

B.3

C.5

D.10

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第4题

证券公司及证券营业部应当建立客户投诉书面或者电子档案，档案保存时间不得少于()年。A.1B.3C.5D

证券公司及证券营业部应当建立客户投诉书面或者电子档案，档案保存时间不得少于（）年。

A.1

B.3

C.5

D.10

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第5题

证券投资顾问业务客户回访机制中证券公司应当对客户回访相关资料保存不少于()年

A、1

B、2

C、3

D、5

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第6题

证券营业部应制定重大突发事件应急处理预案，定期组织自查，按规定演练，自查及演练情况以书面方式保存的事件不少于()年。

A、1年

B、2年

C、3年

D、4年

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第7题

在证券经纪业务中，客户回访应当留痕，相关资料应当保存不少于()年。A.1B.2C.3

在证券经纪业务中，客户回访应当留痕，相关资料应当保存不少于（）年。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第8题

下列关于期货公司客户投诉方面的表述中，错误的是()。A.客户投诉档案应当至少保存20年B

下列关于期货公司客户投诉方面的表述中，错误的是（）。

A.客户投诉档案应当至少保存20年

B.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案

C.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档

D.期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度

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第9题

证券公司从事证券资产管理业务、融资融券业务，销售证券类金融产品，应当按照规定程序，了解客户的身

份、财产与收入状况、证券投资经验和风险偏好，并以书面和电子方戈予以记载、保存。()

A．正确

B．错误

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