题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下单付款后,若需要修改收货地址,需要联系()
A.卖家
B.快递公司
C.淘宝电话客服
D.支付宝电话客服
答案
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A.卖家
B.快递公司
C.淘宝电话客服
D.支付宝电话客服
第3题
A.一起提交,选择异常拍下:大量拍下不付款
B.一起提交,选择异常拍下:买家使用错误收货信息
C.分开提交,第一笔订单选择:大量拍下不付款,第二笔订单选择:买家使用错误收货信息
D.分开提交,第一笔订单选择:买家使用错误收货信息,第二笔订单选择:大量拍下不付款
第4题
客户购物流程顺序排列正确的是()。
A.确认收货、搜索商品、拍下产品及付款、评价、联系卖家
B.搜索商品、联系卖家、拍下产品及付款、确认收货、评价
C.搜索商品、联系卖家、确认收货、评价、拍下产品及付款
D.拍下产品及付款、联系卖家、确认收货、搜索商品、评价
第6题
A.若小方跟业主是直系亲属,则不需要修改,正常上传凭证验真
B.若小方跟业主是直系亲属,则需要修改,不需要上传凭证验真
C.若小方与业主非直系亲属关系,则需要修改
D.若小方与业主非直系亲属关系,则不需要修改
第7题
A.为了使买家正常下单,立即按照联系人要求方式打款。
B.再次和买家确认是否无法正常下单,如果是,直接打款。
C.等到客服工作时间通过官方网站联系速卖通人工客服核实情况。
D.着急促成交易,按照引导,扫描二维码打款给对方。