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[单选题]

已经按照沟通管理计划分发了项目信息。一些项目可交付成果发生了变更。这些变更是按照变更控制计划作出的。一位干系人在得知以前曾经公布过的项目可交付成果变更时,感觉十分惊讶,所有干系人都收到了变更通知的消息。项目经理应该如何做?()

A.确定为什么该干系人没有收到信息,并告诉干系人信息公布的日期。

B.审核沟通管理计划,确定为什么干系人不理解自己的职责。

C.对沟通管理计划进行审核,如需要,对沟通管理计划进行修改。

D.在下次筹划委员会会议上说明该问题,以便其他干系人不会遗忘公布的变更信息。

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第1题

项目沟通管理的主要过程是()

A.识别干系人,规划沟通,发布信息,管理干系人期望和报告绩效

B.规划沟通,规划应对,报告进展,发布信息和管理干系人

C.规划沟通,分析干系人要求,发布信息,安排报告时间和报告项目结束

D.识别干系人,发布信息,报告变更,更新项目文档和验收项目可交付成果

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第2题

沟通规划涉及到确定干系人的信息和沟通需求;谁需要信息,何时需要,由谁发布给谁等等。如果你要开始项目的沟通规划,下面哪一个选项对这一过程有帮助?()

A.干系人登记册和干系人管理策略

B.沟通管理计划的存在

C.项目记录和项目报告的存在

D.项目所有变更请求的汇总

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第3题

项目初期,干系人的意见获得批准,之后,干系人再次提出变更,项目经理通过与干系人讨论,并对提议的变更达成一致意见。项目经理接下来应该如何做?()

A.更新项目管理计划

B.对干系人发布变更通知

C.建立变更控制系统

D.与项目团队开会讨论变更影响

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第4题

项目发起人验收了所有可交付成果;然而;最终用户却报告说他们不满意。下列哪一份文件概括了防止类似情况发生应遵循的方法?()

A.项目管理计划

B.沟通管理计划

C.干系人管理策略

D.干系人登记册

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第5题

何时完成干系人分析?()

A.管理项目沟通时

B.制订项目章程时

C.创建项目管理计划时

D.将变更交由变更控制处理时

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第6题

规划沟通过程的输入包括()

A.干系人登记册、干系人管理策略、事业环境因素、组织过程资产

B.干系人需求、项目范围说明书、项目预算、项目进度计划

C.组织结构、干系人分析、项目管理计划、沟通障碍

D.干系人管理策略、RAM、WBS、行政程序

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第7题

以下哪一个不是管理干系人期望过程的输出()

A.变更请求

B.可交付成果

C.项目管理计划更新

D.组织过程资产更新

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第8题

下面关于干系人管理的说法中,不正确的是(45)。 A.项目干系人管理就是对项目的沟通进行管理,以
下面关于干系人管理的说法中,不正确的是(45)。

A.项目干系人管理就是对项目的沟通进行管理,以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题

B.项目干系人管理应由项目经理之外的职能经理负责

C.面对面的会议是最有效的沟通和解决干系人之间问题的办法

D.项目干系人也可以是项目团队成员之外参与项目的人员,其三大职责是参与、审查和反馈

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第9题

项目计划应下发给()

A、执行机构所有的干系人

B、项目所有干系人

C、项目管理小组成员和项目主办单位

D、沟通管理计划中规定的人员

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