重大的或连续性的挫折、失败，也会使人产生不如人的心理，而且失败和自卑往往_____，造成恶

A.彼此相随

B.互为因果

C.相辅相成

D.接踵而至

A．错误

B．正确

A.挫败 暂时 阻止

B.挫折 短暂 妨碍

C.失败 刹那间 干扰

D.挫折 短促 妨碍

下列关于魅力质量的说法正确的是()。

A．当其特性不充足时不会使人产生不满意，但如果充足的话会使人产生满足甚至惊喜

B．当其特性不充分时会引起强烈不满意，充分提供也不会使顾客感到特别兴奋和满意

C．当其特性越不充分就越使人产生不满意，提供得越充分就越能导致满意

D．随着时间流逝，魅力质量和必须特性可以相互转化

下列不能说明挫折内涵的是【 】

A．个体在通向目标的过程中遇到难以克服的障碍或干扰

B．目标不能达到、需要无法满足时，所产生的不愉快情绪反应

C．挫折对人的影响都是负面的

D．挫折既包括挫折情境，又包括挫折感受

A.正确地认识自我是良好适应的一个重要特征

B.如果只看到自己比别人好的地方，认为别人都比不上自己，就会盲目乐观，妄自尊大

C.如果只看到自己不如人的地方，便会自卑，没有自信

D.只要能够正确认识自己，就不会产生挫折

A、①②③

B、②③④

C、②③

D、①③④

E、①③