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[单选题]
《导游人员管理条例》规定,导游人员有权拒绝旅游者提出的()的不合理要求
A.临时增加旅游项目
B.陪旅游者到商店购物
C.侮辱其人格尊严或违反其职业道德
D.特殊服务
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A.临时增加旅游项目
B.陪旅游者到商店购物
C.侮辱其人格尊严或违反其职业道德
D.特殊服务
第5题
A.要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排,妥善保管随身物品
B.拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求
C.制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行
D.对于不合作的旅游者要求其离开旅行团
第6题
A为旅游者提供服务
B引导旅游者健康旅游
C引导旅游者文明旅游
D提醒和警示旅游者注意安全
E掌握丰富的知识
第8题
A.违反了导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动的规定
B.违反了导游人员不得擅自增加、减少旅游项目的规定
C.违反了导游人员在进行导游活动中,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的规定
D.违反了导游人员不得中止导游活动的规定
第9题
A.提出替代的方案,与旅游者协商,并告知有关法律法规规定
B.以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力
C.马上给旅游者一定的物质补偿
D.实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解