在考虑项目干系人时，项目管理团队必须开展下列所有工作，除了（）

A.识别项目的所有潜在用户来确保完成需求分析

B.通过制定对已知的项目干系人反应列表来关注对项目的批评

C.避免项目干系人在项目管理中的严重分歧

D.在进度和成本超越限度的情况下建立良好的客户关系

()

A.筛选掉一些项目干系人，因为干系人太多

B.询问项目管理办公室谁是重要干系人

C.收集对项目有重大影响的干系人的需求

D.收集所有干系人的需求

键干系人进行访谈。在访谈中，政府相关部门要求信息系统有向政府部门自动传送相关信息的功能，以满足其进行监控的需要；公司管理层要求信息系统要符合公司保护商业机密的规定；相关职能部门的员工则希望信息系统要使用便捷。当你与项目干系人一起工作时，你应该()。

A.对项目干系人归类，以便更容易识别与管理他们

B.尽量减少那些可能对项目产生不利影响的干系人的活动

C.特别注意项目干系人之间的目标差异，因为这种差异会加大管理的难度

D.认识到项目干系人的角色与职责有可能重叠

下面关于干系人管理的说法中，不正确的是（45）。

A．项目干系人管理就是对项目的沟通进行管理，以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题

B．项目干系人管理应由项目经理之外的职能经理负责

C．面对面的会议是最有效的沟通和解决干系人之间问题的办法

D．项目干系人也可以是项目团队成员之外参与项目的人员，其三大职责是参与、审查和反馈

A.部分干系人包括项目经理、执行组织、项目团队成员、客户和发起人

B.项目干系人可以分为内部和外部干系、供应商和承包商、个体市民、政府机构和媒体单位等等

C.干系人因为有着相互冲突的目标，所以管理起来有难度

D.干系人是指其利益受到项目正面影响的个人或组织

A.制定明确的项目范围说明书。

B.分析干系人的作用和影响。

C.召开专题会议，制定风险战略。

D.告知所有干系人有关项目的价值。

A.商业伙伴/项目发起人

B.团队成员

C.客户

D.所有干系人

A.项目发起人

B.项目经理/项目管理团队

C.项目团队

D.所有项目干系人

A.遵守要求以满足干系人的需要和期望

B.平衡对范围、时间成本、质量资源和风险的相互竞争的要求，以完成特定的产品、服务或成果

C.为实现项目目标，一成不变地应用项目管理过程组中的知识、技术和过程

D.在项目管理过程组中选择适用的过程来实现项目目标