题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
属于促进有效沟通技巧中“反映”的做法是A.保持目光的接触B.问病人“您的意思是……”C.不打断别人的谈
属于促进有效沟通技巧中“反映”的做法是
A.保持目光的接触
B.问病人“您的意思是……”
C.不打断别人的谈话
D.问病人“您刚才说……是吗?”
E.不四处张望
答案
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属于促进有效沟通技巧中“反映”的做法是
A.保持目光的接触
B.问病人“您的意思是……”
C.不打断别人的谈话
D.问病人“您刚才说……是吗?”
E.不四处张望
第3题
A.您今天早上吃过药了吗?
B.您为什么不愿意选择手术治疗呢?
C.您的学历是本科吧?
D.您现在有疼痛的感觉吗?
E.您每天运动时间有1个小时吗?
第4题
A.“不会的,对于您一定同样有效。”
B.“您这么说就不对了,我可以举出很多成功的例子。”
C.“您是不是怕疼啊?这可不像是成年人说的话。”
D.“您怎么会这么认为呢?能跟我说说吗?”
E.“您如果不信可以问问别的病人。”
第5题
A.重述
B.总结
C.澄清
D.反映
E.阐释
第7题
A.“您能复述一遍刚才听到的信息吗?”
B.“我刚才讲的您听懂了吗?”
C.“我讲得挺详细的,您听明白了吧?”
D.“除了我刚才讲的,您还有什么问题?”
E.“我解释了得病原因,您理解吗?”
第8题
A.忠告
B.澄清
C.对焦
D.对质