题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
我们在挖客户痛点的时候要()。
A.七分问三分听
B.三分问七分听
C.不需要多答,客户问什么答什么
D.只回答产品业务范围内的问题
答案
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A.七分问三分听
B.三分问七分听
C.不需要多答,客户问什么答什么
D.只回答产品业务范围内的问题
第1题
A.良好的第一印象是成功沟通的基础,无论是售前还是售后服务,迎的失败都会直接影响结果
B.向客户介绍产品,继而引发客户对商品的兴趣,并将产品按客户的兴趣方向推荐
C.“问”是“说”服务的,做到七分听、三分问
D.在沟通过程中,适当的对问题进行收尾,暗示,试探客户一个话题的结束
第2题
A.三分技术、七分管理、十二分数据
B.三分技术、十分管理、十二分数据
C.三分技术、九分管理、十二分数据
D.三分技术、七分管理、十分数据