网络客户服务具有（)等特性。

A.数据传输需要个性化

B.客户服务需要个性化

C.客户服务需要标准化

D.数据传输需要标准化

A.客户画像

B.客户性格

C.客户终端

D.客户行为习惯

A.个性化、差异化、信息化

B.个性化、差异化、品质化

C.个性化、网络化、品质化

D.个性化、多元化、品质化

A.经营产品个性化

B.业务流程简单有效

C.购买环节高效快捷

D.服务具有互动性

A.展会服务的个性化

B.展会服务的关系化

C.展会服务的有形化

D.展会服务的规范化

A.响应的及时性

B.过程的便捷性

C.服务的全面性

D.客户的满意度

A、向社会提供开放共享的普适性用能服务

B、面向园区、工矿企业、楼宇等各类客户满足个性化能源管理需求

C、面向自有客户提供深度用能服务

D、面向城区、园区全量客户提供个性化深度用能管理需求

A.个性化

B.整合性

C.互动性

D.服务性