题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
电信行业的精准营销中,个性化推荐基于什么为客户提供定制化的服务?()
A.客户画像
B.客户性格
C.客户终端
D.客户行为习惯
答案
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A.客户画像
B.客户性格
C.客户终端
D.客户行为习惯
第4题
A.通过短彩群发方式,提供企事业单位营销服务信息的发布、客户需求收集、意见反馈等服务。
B.可按照客户需求进行定制化开发,自动发送定制的短信或彩信。
C.不可按照客户需求进行定制化开发
D.通过短彩群发方式,提供企事业单位内部办公信息的传递
第9题
A.企业价值
B.市场占有率
C.客户价值
D.客户占有率