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第1题
日本企业经常在手表、照相机、汽车等产品上增加一些新的特色，以此吸引顾客，获得竞争优势，这种差异化方法是()
A.产品实体差异化
B.服务差异化
C.人员差异化
D.形象差异化
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第2题
1956年宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运输空间，而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。宜家这是采用了()。
A.服务差异化战略
B. 产品差异化战略
C. 人事差异化战略
D. 形象差异化战略
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第3题
超市可以从哪些方面进行差异化经营？
A.形象差异化
B.服务差异化
C.商品组合差异化
D.不能实现差异化
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第4题
差异化战略的类型有哪些
A.产品差异化战略
B.服务差异化战略
C.人事差异化战略
D.需求差异化战略
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第5题
戴尔电脑和雅芳化妆品公司的成功与其高质量的直销渠道有着不可分割的联系，卡特彼勒公司以其高效的渠道、顶尖的服务而获得了在建筑设备行业的成功，这体现出了（)。
A.形象差异化
B.人员差异化
C.渠道差异化
D.服务差异化
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第6题
差异化战略的类型有()。
A.产品差异化
B.财务差异化
C.人事差异化
D.价格差异化
E.形象差异化
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第7题
最能体现专营店竞争优势的是（)。
A.标准化服务
B.差异化服务
C.规范化服务
D.高成本服务
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第8题
差异化战略的基本战略思想是()。
A、以低成本获取竞争优势
B、以细化领域的专业能力获取竞争优势
C、以差异化产品获取竞争优势
D、以差异化组织模式获取竞争优势
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第9题
产品差异化战略包括质量差异化战略,可靠性差异化战略,创新差异化战略和（）
A.特性差异化战略
B.包装差异化战略
C.品牌差异化战略
D.定价差异化战略
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