购买保险只是操作风险缓释的一种措施，预防和减少操作风险事件的发生，根本上还是要靠商业银行不断

( )作为操作风险缓释的有效手段，一直是商业银行管理操作风险的重要工具。

A．连续营业方案B．购买商业保险

C．业务外包D．降低操作风险

A.制定应急和连续营业方案

B.建立完善的风险监管体系

C.购买保险

D.业务外包

E.计提预期损失

A.操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险

B.操作风险包括战略风险和声誉风险，但是不包括法律风险

C.中国银行业监督管理委员会依法对商业银行的操作风险管理实施监督检查.评价商业银行操作风险管理的有效性

D.商业银行应当按照《商业银行操作风险管理指引》的要求.建立与本行的业务性质、规模和复杂程度相适应的操作风险管理体系，有效地识别、评估、监测和控制/缓释操作风险

A.在操作风险的日常管理方面，对董事会负最终责任

B.确保操作风险制度和措施得到遵守

C.建立并组织实施操作风险识别、评估、缓释和监测方法以及报告程序

D.建立适用全行的操作风险基本控制标准，并指导和协调全行范围内的操作风险管理

A.人为因素在引发操作风险的因素中占有直接的、重要的地位

B.操作风险事件具有发生频率很高，发生后造成的损失小

C.操作风险是银行经营中最重要的风险

D.操作风险内容较信用风险、市场风险简单

A.销售风险

B.声誉风险

C.产品风险

D.操作风险

A.内部欺诈

B.产品设计缺陷

C.外部欺诈

D.业务外包

B.优化和完善各类作业流程，平衡风险与收益，提升商业银行服务效率和盈利能力

C.在自我评估基础上建立操作风险事件数据库，构建操作风险管理的基础平台

D.为建立操作风险管理的关键风险指标体系和操作风险计量奠定基础

E.促进风险管理文化的转变，提高员工参与操作风险管理的主动性和积极性