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第3题
试述我国国家机构实行民主集中制原则的主要表现。
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第4题
试述意识的能动性及其主要表现。在实际工作中如何正确发挥人的主观能动性?
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第5题
可以提供培训服务的咨询机构主要包括()。A.管理顾问公司 B.管理咨询公司 C.商务学校 D.管理学院 E
可以提供培训服务的咨询机构主要包括()。
A.管理顾问公司
B.管理咨询公司
C.商务学校
D.管理学院
E.培训公司
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第6题
导游服务既需要高度的智慧和能力,又需要充沛的体力和定力。所以,导游人员必须是一个身心健康的人。身心健康的主要表现不包括()
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第8题
互联网为旅游服务的标准化创造了技术条件,主要表现在哪两个方面()。
A.与被服务者的沟通
B.服务流程的传承
C.服务程序的培育
D.服务标准的量化
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第9题
试述自我防御机制的几种表现(说出五种即可)。
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