某银行为了发展其信用卡客户，在其营销策略中规定，对新发展的信用卡客户赠送意外伤害险。根据现

A.①②③

B.②③④

C.①④

D.②③

欢使用信用卡，其原因是()。 ①信用卡是一般等价物，可以作为财富的代表 ②能够方便购物消费 ③可以增强消费安全 ④信用卡是商业银行发给资信良好的客户的一种信用凭证

A．①②③

B．②③④

C．①④

D．②③

A.信贷资金的供求状况

B.信贷客户的需求、信贷动机

C.银行同业竞争对手的营销策略

D.政治与法律环境

E.社会与文化环境

A.指借助客户关系管理，发现当前顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。

B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时，及时向客户营销信用卡。

C.客户在发卡行办理各项金融业务时，客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡，并根据客户提交的业务办理资料，初步判断客户是否符合我行发卡条件，并进行“定向”发卡营销。

D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户，由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。

A.高额定价策略

B.渗透定价策略

C.薄利多销定价策略

D.关系定价策略

A.有利于选择目标市场

B.有利于有针对性地制定营销策略

C.有利于开拓新市场

D.可以更好地满足客户的多样性需求

E.有利于提高银行的经济效益

A.经营项目广泛，可满足不同客户对各种金融服务的需求

B.可以推出各种新产品和新的服务项目，有利于银行开展整合营销和交叉营销

C.充分进行多元化资产组合，有利于银行分散经营风险

D.扩大银行产品和服务的市场份额，增强竞争力

账户转入款项100万元。2008年12月3日，异地乙企业业务人员随身携带现金4万元来与甲企业洽谈业务。洽谈结束后，乙企业按照洽谈结果，需要预付货款5万元。乙企业业务人员交付携带的现金后，甲企业授意其将剩余的1万元从乙企业的异地账户直接汇入甲企业的银行卡账户。2008年12月10日，甲企业收到乙企业剩余的1万元预付货款，同日甲企业会计人员到开户银行将该单位银行卡账户中的2万元转入该企业总经理在另一银行开立的个人银行卡账户。

要求：分析以上做法中哪违反了信用卡业务管理的有关规定？

某宾馆去年发生的关于信用卡的业务如下：

(1)2月8日，向银行交存备用金，申领信用卡;

(2)8月27日，宾馆将信用卡注销。

要求：根据上述材料，回答第1～5题。

1.该宾馆申领的信用卡是()

A.单位卡

B.贷记卡

C.准贷记卡

D.个人卡

2.信用卡单位卡使用的范围有()

A.用于支付货款

B.用于在特约商户购物

C.交存现金存入

D.转入销货款项

3.个人信用卡持卡人需要向其账户续存资金的，下列各项中只限于()

A.经营性收入转入

B.持有的现金存入

C.劳务报酬收入的转账

D.工资性款项的转账

4.商业银行办理银行卡收单业务向客户收取结算手续费的，其标准不得低于交易金额的2%。下列各项中，适用这一标准的行业有()

A.娱乐

B.宾馆

C.商业

D.旅游

5.信用卡销户时，下列表述中正确的有()

A.单位卡账户余额也可以转入一般存款账户

B.发卡银行应当收回信用卡，有效信用卡无法收回的应当将其止付

C.单位卡账户余额也可由单位提取现金

D.单位卡账户余额转入基本存款账户

A.有利于选择目标市场和制定营销策略

B.有利于发掘市场机会，开拓新市场，更好地满足不同客户对金融产品的需求

C.有利于集中人力、物力投入目标市场，提高银行的经济效益

D.有利于全面提高银行的经营效益

A.市场细分是指银行把公司信贷客户按某一种或几种因素加以区分，使区分后的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征，以便确，定客户政策

B.目的是使银行针对不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好，有针对性地采取一定的营销组合策略和营销工具，以满足不同客户群的需要

C.有利于集中人力、物力投入目标市场，提高银行的经济效益

D.有利于发掘市场机会，开拓新市场，更好地满足不同客户对金融产品的需要

E.有利于选择目标市场和制定营销策略