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银行应知应会

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销售人员从事理财产品销售活动，应当遵循哪些原则？（)

银行业金融机构对案件责任人员做出免责、从轻或减轻处理的责任认定，应当逐一提出处理意见和理由，并由案发层级机构向银行业监督管理机构报告。（)

网银系统至少要支持三类银行业务，它们是（)（)（)。

下列（）市场交易的资金不能通过现代化支付系统进行支付。

绿卡卡片规格、卡号、磁条信息格式、芯片信息格式及内容，应遵循()发布的相关标准。

原则上居住在中国境内16岁以下的中国公民应由监护人代理办理外汇业务，审核监护人有效身份证件以及账户持有人的居民身份证或户口簿。（)

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》(银监会令〔2011〕2号)规定，发卡银行应当对债务人本人及其配偶进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。()

征信机构、信息提供者、信息使用者应遵守哪些规定？（)

《征信业管理条例》规定，征信机构不得采集个人的（)信息、但是征信机构明确告知信息主体提供该信息可能产生的不利后果，并取得其书面同意的除外。

我行数据仓库中的数据主要分为主题数据和汇总数据。( )

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