客户开通Volte功能后，拨打电话时可以看到被叫号码设置的视频彩铃（）

A.常用工具

B.双向支撑

C.VOLTE用户信息

D.网厅

E.基础信息

F.自营厅

A.拨打高清语音电话方式：与传统打电话的方式一致。进行VoLTE语音通话时，需双方支持，一方支持也可通话，但仅有支持的那一方在通话时才可上网

B.拨打高清视频电话方式：进入联系人菜单—选择对应联系人—选择摄像头符号拨打

C.拨打高清语音电话方式：与传统打电话的方式一致。进行VoLTE语音通话时，无需双方支持，一方支持也可通话，但仅有支持的那一方在通话时才可上网

A.无应答转接启动

B.遇忙转接启动

C.无条件转接启动

D.有条件转接启动

A.用户没有开通VoLTE功能 1

B.用户没有打开手机中的VoLTE开关 1

C.用户的机型不支持VoLTE功能 1

D.用户所处的网络条件不佳 1

A.贷记卡激活后自动开通此功能

B.需要通过网点柜台开通此功能

C.可以通过我行网点柜台和客服热线开通此功能

D.需要通过网上银行开通此功能

A.与VoLTE业务的关系：依赖。企业视频彩铃业务依赖于VoLTE业务，即订购本业务的用户需要已完成VoLTE业务的开通工作，当用户申请退订VoLTE业务时，本业务随之退订

B.与个人音频彩铃/集团彩铃业务的关系：并存。企业视频彩铃与个人音频彩铃/集团彩铃保持独立，业务可以同时开通。在企业视频彩铃铃音设置生效时间段内，企业视频彩铃的铃音播放优先级高于个人音频彩铃/集团彩铃

C.与视频彩铃的关系：并存。企业视频彩铃可以与个人视频彩铃同时开通，复用同一个SiFC签约，企业视频彩铃生效时间段外由个人视频彩铃业务提供服务

D.各业务播放优先级顺序为：企业视频彩铃、个人视频彩铃、集团彩铃、个人音频彩铃

A.KTVOLTE

B.VOLTE

C.VOLTEKT

D.KTLTE

A.打电话时，嘴部与话筒之间应保持三厘米左右的距离

B.电话接通后，首先应当向客户礼貌地问候一声“您好”

C.应当在客户方便的时候打电话

D.一般情况下，电话应由接电话的一方主动挂断

A.三大特点：接通快、音质好、边上网边通话

B.VOLTE不收取任何功能费

C.开通方式(两步)：第一步编辑短信KTVOLTE到10086，第二步手机设置中打开VOLTE高清通话功能