摘要:中级工程师终端与业务通信市场营销沟通技巧(2)
当今时代是信息时代,信息沟通成为企业在营销管理中十分关注的话题。现代通信市场是一个开放的市场,通信企业负责向消费者提供通信设备产品和信息传递服务,这就要求企业提供满足消费者需要的产品,制定有吸引力的价格,使产品易于被目标顾客所接受,而且要求企业塑造并控制其在公众中的形象、设计并传播产品及产品给目标顾客带来的利益等各 方面的信息,即进行沟通促销活动。在现代营销活动中,每一个企业都不可避免地担负着沟通者的角色。所以,通信市场营销沟通技巧也成为通信企业营销今天研究的一个重要内容。
第12章 通信市场营销沟通技巧(2)
终端与业务培训异议产生的原因
终端与业务考试处理异议的原则和态度
终端与业务考试培训处理异议的态度
终端与业务考试培训处理异议的策略与技巧
处理异议的策略和技巧之转化法和补偿法
处理异议策略和技巧之复述法和合并法
处理异议策略与技巧之反驳法和冷处理法
通信工程师终端与业务所经营客户投诉
终端与业务考试所经营客户投诉调查统计
终端与业务考试培训通信企业危机公关
终端与业务通信企业危机的定义特点和分类
通信工程师终端与业务考试培训危机管理
通信工程师终端与业务危机管理计划
终端与业务通信企业危机公关营销策略
通信工程师终端与业务考试培训媒体策略
通信工程师终端与业务网络媒体策略
中国移动关闭移动模拟通信网的危机公关策略
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