阿里云数据化运营认证是什么？

阿里云数据化运营认证（Alibaba Cloud Certified Associate - Commercial Digitization Operator，简称ACA）是阿里云推出的面向互联网、电商、新零售等行业数据运营人员的专业认证，该认证旨在提升和认证学员在数据化运营领域的综合能力，涵盖数据化运营基础知识、指标设计以及数据分析方法与工具等核心内容。

认证内容与目标

数据化运营基础知识：

掌握数据化运营的基本概念、流程及应用场景，理解数据在业务中的价值。

学习如何根据业务需求设计合理的运营指标，包括指标选择、定义和计算方法。

数据分析理论与方法：

熟悉数据分析的基本理论、模型（如PEST、5W2H、SWOT、逻辑树、4P营销等）。

掌握数据分析流程和工具（如Excel、SQL、Quick BI、Quick Audience），具备数据收集、清洗、处理和分析的实践能力。

数据可视化与洞察：

学习数据可视化的基本原理和方法，能够使用工具（如Quick BI）进行数据展示和分析。

从数据波动中发现问题，进行指标异常分析和预测分析（如因果预测、时间序列、ARIMA模型）。

数据化运营思维与案例：

理解并运用数据化运营思维（如信度与效度、平衡、分类、矩阵、漏斗、时间序列等），解决实际业务问题。

分析数据化运营在电商、零售等行业的应用案例，能够将理论知识应用于实际业务场景。

认证价值

提升个人能力：通过认证可系统提升数据化运营能力，增强职场竞争力。

行业认可：阿里云认证在行业内具有较高认可度，持有ACA认证可作为求职或晋升的加分项。

指导实践：认证内容紧密结合实际业务场景，帮助学员将理论知识应用于数据化运营实践。

考试形式与要求

考试形式：线上答题，闭卷考试，考试时间为60分钟。

题型与题量：单选题（35题，每题2分）+多选题（15题，每题2分），满分100分，及格分数为80分。

考试内容：涵盖数据驱动运营、运营指标设计、数据基础认知、数据分析基础、数据可视化、数据化运营思维与案例等模块。