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1、现代企业制度的保证是( )。
A、企业产权制度
B、有限责任制度
C、现代公司制度
D、科学管理制度
2、某企业在进行客服人员培训时,请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户,在处理客户投诉的过程中发现问题,并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是( )。
A、行动学习法
B、案例研究法
C、情景模拟法
D、行为示范法
3、组织流水线生产需要的条件有( )。
A、产品结构和工艺相对稳定
B、产量足够大
C、工艺能同期化
D、生产面积容纳得下
E、看板管理
4、根据《中华人民共和国公司法》,公司分配当年税后利润时,应提取净利润的( )列入法定盈余公积金。
A、5%
B、10%
C、15%
D、25%
5、下列属于组织流水线生产的条件的有( )。
A、产品结构多变
B、产品工艺相对稳定
C、产品产量足够大
D、产品工艺能同期化
E、生产面积充足
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