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1、 关于内、外部培训与开发的说法,正确的有( )。
A、组织内的岗外培训与开发有助于增加受训者对公司整体的认同
B、组织内的在岗培训与开发具有现实性和即时性的优点
C、组织内的岗外培训与开发的特点是受训员工不离开工作岗位
D、外部培训与开发对于管理人员和团队领导的技术和技能的开发很有用
E、外部培训与开发有时受训员工较难快速地掌握所要求的基本技能
2、(新教材已删除) 按照斯柯特矩阵划分,在环境观上进步而在人性观上退步的管理学派是( )。
A、古典管理学派
B、人际关系学派
C、现代综合管理学派
D、管理科学学派
3、 下列关于团队奖励计划的说法,错误的是( )。
A、团队奖励计划有利于企业员工产生较强的凝聚力
B、团队奖励计划设计不好容易导致优秀员工离职
C、团队奖励计划中的绩效考核标准制定比个人奖励计划要复杂和烦琐
D、团队奖励计划容易催生“搭便车现象”
4、 某公司人力资源管理部门有两名员工,一名是老员工,另一名是刚入职的新员工,新员工发通知喜欢用微信的方式,老员工则认为应该用短信和电话的方式,两人因此产生了分歧,这一冲突的原因是( )。
A、信息错误
B、不良的沟通
C、角色矛盾
D、个体差异
5、下列绩效考核指标的方法中,通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定其绩效考核指标的方法,称为( )。
A、工作分析法
B、业务流程分析法
C、个案研究法
D、专题访谈法
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