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1、 在态度成分中,与认知成分相对应的是( )。
A、刻板印象
B、偏见
C、评价
D、价值观
2、 反映员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验的工作态度指标,称为( )。
A、情感承诺
B、工作满意度
C、工作投入度
D、组织承诺
3、下列关于组织公民行为的说法,错误的是( )。
A、组织公民行为是一种典型的积极工作行为
B、工作满意度高的员工通常会表现出更多的组织公民行为
C、组织公民行为通常是不属于员工职责范围之内的行为
D、组织公民行为通常能够从组织获得薪酬回报
4、下列措施中,不利于提高员工满意度的是( )。
A、改善工作环境
B、建立良好的上下级关系
C、提供更加公平的待遇
D、提供超出员工能力的挑战性工作
5、关于工作分析实施的说法,错误的是( )。
A、进行工作分析需要先确定工作分析的目标
B、进行工作分析需要结合职位特点选择工作分析方法
C、进行工作分析必须完全采用调查到的所有信息
D、进行工作分析必须对工作分析成果文件进行动态管理
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