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第五章 人力资源规划
考点:人力资源需求预测的方法(概念特点考频高,计算考频低)
【公式1】比率分析法:是一种基于某种关键的经营或管理指标与组织的人力资源需求量之间的固定比率关系,来预测未来人力资源需求的方法。
【例】一家销售型公司,关键经营指标是销售额,那么可以用销售额和销售人员的固定比率来预测未来人员需求
销售额 | 销售人员 | 固定比率 | |
去年 | 500万 | 3名 | 500:3 |
今年 | 1500万 | ? |
【解题思路】已知销售额:销售人员=500:3,
当销售额增加1500万时,对应销售人员=1500×(3/500)=9人。
【公式2】回归分析法:人力资源需求量与其影响因素之间的函数关系,或相关关系一元线性回归分析总函数:Y=a+b×
【例】要预测一家医院下一年的护士需求人数,了解到医院病床数对护士人数影响比较大。
病床数(×) | 护士人数(Y) | |
前年 | 600 | 540 |
去年 | 700 | 610 |
今年 | 800 | ? |
【前提条件】公式Y=a+b×,假定通过数据处理得出,a=2.25,b=0.9,那么今年的护士人数是多少?【解题思路】代入a,b,×的数值,得到Y =a+b×=2.25+0.9 ×800≈722(人)。
【公式1】马尔科夫分析法:是基于多种职位以及人员流动状况进行人力资源供给预测的方法;利用一种转移矩阵的统计分析程序进行预测。
【例】已知A公司的转移矩阵如下,其中前一年:销售代表20人,见习销售员100人,生产管理20人,生产操作200人。
前一年 | 本年度 | |||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | |||
1 | 销售经理 | 0.95 | 0.05 | |||||||
2 | 销售代表 | 0.05 | 0.60 | 0.35 | ||||||
3 | 见习销售员 | 0.20 | 0.50 | 0.30 | ||||||
4 | 厂长助理 | 0.90 | 0.05 | 0.05 | ||||||
5 | 生产管理 | 0.10 | 0.75 | 0.15 | ||||||
6 | 生产操作 | 0.10 | 0.80 | 0.10 | ||||||
7 | 行政事务 | 0.70 | 0.30 | |||||||
8 | 不在企业中 | 0.00 | 0.20 | 0.50 | 0.00 | 0.10 | 0.20 | 0.30 |
(1)前一年的生产线上从事生产管理工作的人中,本年度有( )人仍留在原来的职位上,( )人被提升为厂长助理。
【解题思路】生产管理对应岗位5,前一年生产管理人员20人变动情况为:①提升到岗位4-厂长助理:20×0.1=2人; ②留在原岗位5-生产管理:20×0.75=15人;离开本企业:20×0.15=3人。
(2)在该公司的工作岗位中,除了销售经理外,本年度仍然留在原岗位的比率最高的有( )。
【解题思路】根据表格,岗位1-销售经理留在本职位的有95%,岗位4-厂长助理在本职位有90%。题干说除了销售经理,因此比例最高的是岗位4-厂长助理。
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