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1、某企业对客户服务岗位进行工作分析时,请所有客服人员按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所耗费的时间等细节,该企业采用的工作分析方法是( )。
A、观察法
B、面谈法
C、问卷法
D、工作日志法
2、某企业从销售人员中选择一人担任销售部经理,该企业采用的招聘方式是( )。
A、晋升
B、职位转换
C、职位轮换
D、工作扩大
3、根据《中华人民共和国公司法》,公司分配当年税后利润时,应提取税后利润的( )列入法定公积金。公司法定公积金累计额为注册资本的50%及以上的,可以不再提取。
A、5%
B、10%
C、15%
D、25%
4、下列企业部门中,依法对企业安全生产工作进行监督的是( )。
A、工会
B、保卫处
C、人事处
D、生产部
5、在企业变革过程中,要考虑各方面的因素,( )因素更应当引起人们的重视。
A、企业战略
B、企业规模
C、社会发展
D、技术创新
E、企业文化
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